张忠谋为何回台积电 台湾媒体分析台积电张忠谋回锅任CEO主因
在裁员风波落幕后,台积电宣布,董事长张忠谋将回锅兼任CEO,原CEO蔡力行,则被调往新事业组织,担任总经理。这项突如其来的人事变动,震惊股东和投资人,虽然处理裁员事件有疏失,但外界都认为蔡力行“罪不至此”。究竟蔡力行被闪电撤换的原因为何?张忠谋内心的想法又是什么?
中国台湾《今周刊》刊发分析文章,详细分析台积电张忠谋撤换CEO蔡力行的文章。文章认为,张忠谋力求凡事要求完美;客户抱怨,要大家皮绷紧一点等四大原因,是张忠谋回锅的主因。
《今周刊》文章部分节选:
6月11日,台积电在官方网站上,公布英文声明,证实过去四年担任CEO的蔡力行,将改任台积电新事业组织总经理;而CEO的位置,则由董事长张忠谋回锅担任。
在君悦饭店这一端,张忠谋和蔡力行,一同现身在记者会场,宣布新的人事案。一个小时的记者会,多半是张忠谋发言;蔡力行在一旁静静地,表情似乎在沉思,看在许多人眼中,却有几分无奈。
“我可以告诉你,这绝对不是降级!”张忠谋对着外国媒体,大力澄清。“台积电发展新事业,需要最优秀的经理人;台积电最优秀的经理人,就是蔡力行。”说这句话时,张忠谋用手指了一下蔡力行,蔡力行露出有点“酸涩”的笑容,但此刻,没有人知道他心中真正的感觉。
虽然张忠谋很肯定地说蔡力行不是降级,但很明显地,这也绝不可能是升级。蔡力行从原来指挥22000名大军、手握100亿美元营收的CEO,变成只管几名员工、营业额是零的小部门主管,这样的安排,很难不让外界认为,这是一种降级的安排。
外界之所以如此意外,主要还是因为蔡力行在客户端的风评不错,认为他容易亲近,执行力也相当强;尤其是接班四年,对各项事务都已相当上手,如今无预警地换将,难免引起诸多揣测。不过,从过去张忠谋行事的一些蛛丝马迹以及最近的裁员风波,或许可以为这次撤换蔡力行决策背后的原因,提供一些解答。
原因一:凡事要求完美
一位离职的台积电前主管说,把蔡力行换下来,惩处似乎太重了,“Rick(编按:蔡力行英文名)犯了一个不至于死的罪。”
观察过去张忠谋曾经主导撤换的几位高阶经理人,包括早期台积电财务副总曾宗琳,后来担任台积电总经理的布鲁克,以及世界先进董事长简学仁等三人,都是因为张忠谋认为,他们有些作为触犯了他的基本原则。这些遭撤换的专业经理人,不见得认同张忠谋的看法,后来布鲁克及曾宗琳还先后跳槽到联电阵营,成为国内科技业最震撼人心的消息。
张忠谋管理强势而严格,从他和蔡力行的互动就可以看出端倪。据指出,张忠谋虽已交棒给蔡力行,但是仍然盯得很紧,常在晚上要求蔡力行到他家里报告,了解公司营运状况,即使已过下班时间,照样进行。
而蔡力行,对张忠谋则是敬畏有加。一次饭局中,蔡力行接到张忠谋电话,从语气中可以明显感受到他的紧张态度。据在场人士指出,“蔡力行面对董事长的态度,有别于一般CEO,他显得很紧张!”
其实不只蔡力行如此,有一次一位台积电高层做了一份完整报告给张忠谋,张忠谋听了之后,批得一文不值,当场让那位主管相当难堪。若观察张忠谋的人格特质——要求完美,强势领导。蔡力行因为“做得不够好”而被撤换,就可以找到合理的答案。
至于蔡力行,他的诚信与操守没有问题,也是台积电内最有执行力的人,只是,若观察蔡接班这四年,虽然业绩不错,也建立了几项大功劳,但已退居董事长位置的张忠谋,仍觉得不满意,近一、两年内,甚至还有几次跳出来说了重话。
原因二:客户抱怨,要大家皮绷紧一点
例如在晶圆代工的价格上,过去几年,经营团队为了争取客户,因此在价格上做了较多的让步,这也导致近三年台积电毛利率一路下滑,去年第二季,景气正热,晶圆代工产能明显出现短缺,因此经营团队开始酝酿涨价。
不过,涨价的决定,还是让很多客户不满,而这些不满的声音,也同时传到张忠谋的耳里。一位台积电的美系大客户表示,当时台积电的决定,客户很不能接受;于是这名客户在当时,开始启动培养第二、第三家晶圆代工供应厂的计划,以防止未来被单一供货商提高价格的事件再度发生。
此外,过去几年,只是意思性地在业务大会上露脸的张忠谋,在今年四月的一次业务大会(sales meeting)中,罕见地全程参与,而且“全程盯着骂”,甚至语出“大家皮绷紧一点!这样下去,台积电会完蛋”,话说得很重。一位与会人员就说,里面的气氛,好像又回到以前张忠谋掌兵符的时代,大家都“皮皮剉”。
原因三:市占下滑,不满经营团队
张忠谋还说,要主管好好想一想,当先进的制程投资愈来愈大,但面对的客户愈来愈少,如何确保台积电的投资能够获得回报,继续保持成长,这是经营团队无法回避的责任。这些动作透露出,张忠谋对蔡力行的不满。
此外,台积电在部分高阶制程面临强烈竞争,也是张忠谋不满的地方。在金融风暴最烈时,台积电暂缓40纳米制程技术的设备采购,但当订单突然回流时,产能设备因应不及,虽然第二季起有明显的设备采购,但部分订单已流向联电、三星等竞争对手,也让台积电痛失部分高阶制程的市场占有率。
至于最后导致蔡力行去职的导火线——员工裁员事件,在张忠谋与蔡力行间,可能也存在着不同的认知差距。
首先,张忠谋在这次员工裁员事件中,表现出的激烈反应,甚至对员工表达遗憾与痛心,是过去从来没有的事。
