牢记使命 追求卓越[br]记河南电信“优秀党务工作者”王永志
作为一名基层党务工作者和电信政企客户经营者,怎样才能对内凝聚人心,对外赢得信赖,王永志的回答是:牢记使命,追求卓越,做一个圆梦者、先行者、开拓者。
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圆梦者
王永志是中国电信河南公司事业部经理和党支部书记,他说:新时期,自己的使命是既要参与实现“中国梦”、“电信梦”,还要带领每位同仁实现“员工梦”,用“中国梦”、“电信梦”引领“员工梦”,用“员工梦”、“电信梦”支撑“中国梦”,实现三梦的有机融合。因为大家有了追求、有了梦想,才会有大的胸怀,有持续的动力,这是我们激发员工能动性、创造性的一个重要切入点。
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为此,王永志积极引导事业部员工梳理“职业生涯规划”,根据自身特长、爱好和基础,瞄准公司发展需要,科学制定“H型成长路线图”,压担子、给任务、教方法、给支撑,不拘一格用人才,大大激发了员工积极性,金点子、新思路不断涌现和践行,创新推广了中小学市场“3 1”营销法和县区拓展的六步法等10项成果,实现了客户规模和质量的新飞跃。
在党的群众路线教育实践活动中,认真学习《厉行节约 反对浪费》和毛泽东同志八十年前的光辉著作《反对本本主义》、《关心群众生活,注意工作方法》等文章,结合工作生活撰写心得体会,写出了7篇具有广泛指导意义的业务调研报告;带领全体部门职工认真“践行群众路线转作风、深化企业转型促发展”,培养了一个高效运营型和学习创新型标杆部门。
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事业部有 6名员工受到表彰和晋升,大家向自己的梦想又前进了一大步。王永志作为圆梦人,虽然苦点、累点,但感到很值!
先行者
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打铁先得自身硬。无论是勤政廉政、转变作风,还是转型发展、增强执行力,王永志都率先垂范,追求卓越,带着大家干,走在队伍前。
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为了快人一步,避免在这个快鱼吃慢鱼的时代落伍,王永志夙夜在公,不敢有丝毫懈怠,很少过一个完整的周末和节假日,就是探亲访友、逛商店、进公园,也往往不忘了解客户、了解市场。他常说,市场从来不缺少机会,缺少的只是发现机会的眼光,处处留心皆机会。
果然,他的辛勤收获丰收,近年来不仅搜集营销案例近100个,而且撰写出有价值的业务调研报告7篇,这些好的思路和方法,不仅对分管工作有很大推动,有些还得到上级有关部门的采纳和推广,产生了倍增效应。
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为了先人一步,王永志注重思路的前瞻性,知己知彼知域情,不少政策出台都引领了市场需要, 去年完成政企收入16.27亿元,移动用户新增112.48万户,净增41.01万户;行业应用净增用户完成41.74万户,完成TO值的119.3%;政企宽带净增17.6万户,增量收入中政企占比提升7.9%,3G智能机占比及流量经营指标明显提升。
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为了先行探路,王永志率先在政企客户事业部试行客户经理薪酬机制强化业绩导向,按认购目标确定绩效标准和计提比例,进一步调动了员工积极性,提高了资源配置和工作效率。
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开拓者
对新任务、新变化,王永志强调党务工作和经营管理都必须与时俱进,开拓创新。
为了把“践行群众路线转作风、深化企业转型促发展”主题活动开展得扎实有效,王永志组织开展了颇具特色的“我的基层一天——客户拜访体验”活动,将文件要点和思想火花通过短信、邮件天天播,结合中小学市场“秋季迎新”和商客“聚力攻坚”活动,组织开展送服务、支撑到营销现场专项调研活动等,使教育实践活动落到实处,有效提升了管理效率和服务水平。
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为了适应微营销、微沟通流行的新趋势,王永志在广大党员和员工中,倡导建立易信群,利用易信平台,大力传播十八大精神和公司文化理念,用先进典型、语录、视频、故事传导正能量,并将微信传播向政务客户延伸,成为公司与员工和社会沟通的一个新渠道。
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为了提升政要客户对中国电信的品牌感知,王永志对党政军、金融和大企业,适时推出以“加密通信” “政府应急调度”行业应用为差异化产品,颇受欢迎,加快完成了播种计划。瞄准政府需求,发挥“河南省道路交通安全动态监控系统”平台的主导优势,在交通物流行业树立了新标杆。
开拓创新赢得双丰收。王永志领导的党支部持续保持先进荣誉,2013年,“政企客户纵向考核”、智慧产业标杆、行业大单拓展、商客市场创优等评选亦受到集团公司表彰。
王永志用圆梦激发员工动力、用先行树立起标杆,用开拓创造一流业绩,发挥了党员和基层党组织的旗帜作用,2014年荣获中国电信集团“优秀党务工作者”称号。