孙为民零售业的变革 苏宁孙为民:零售业面临的挑战和变革

2017-09-13
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文章简介：6月18日,第六届中国零售业CIO峰会在宁波召开,本文为苏宁电器总裁孙为民在峰会上的演讲摘要,联商网做现场报道:零售业环境在不断变化,包括企业的快速成长.信息化

6月18日,第六届中国零售业CIO峰会在宁波召开,本文为苏宁电器总裁孙为民在峰会上的演讲摘要,联商网做现场报道:

零售业环境在不断变化,包括企业的快速成长、信息化应用的快速成长;消费者市场有很大的不同,购买力无可比拟;目前面临的主要四个变化:

1、城市化的问题:旧城市体量不断扩大,农村的城镇化,城镇的城市化,以及卫星城市的发展,引发生活方式的变革;

2、商业模式的问题:目前主流的商业模式是依赖商业规模,产品的定价权不在零售商,零售商的收益取决于扣点和返点。零售商要朝着商品经营和单品经营的方向去转变,从顾客的需求角度出发,包括决定产品的价格,如自有品牌、商品委托设计、商品的质量管理。单品经营管理就面临着信息化的问题。

3、并不是所有的规模化都能带来效益,企业经营管理模式必须随着规模发生变化,包括IT的规划;

4、互联网网上交易的挑战:目前有3.5亿互联网用户,一是要重视互联网,无论怎样重视都不过分,网络提供了非常大的想象空间,但不是恐惧和担心,无论互联网怎么发展,实体店铺零售绝不会消亡;二是要迎合互联网,首先要建立网上业务平台,同时要积极的适应它。零售业下一步真正的变革就是物流的现代化,需建立在高度信息化基础上。
(联商网现场报道)