访向阳生涯资深生涯规划师薛海之(上)
在很多朋友看来,职业规划师是一个神奇的职业,那么成为一名优秀的职业规划师究竟是一种什么样的体验呢?于是小编带着问题,访谈了国内最顶尖的职业规划师培训机构阳生涯的几位新晋优秀咨询师,以下是小编根据资深职业规划师薛海之老师的语音回答进行的整理。
【为什么参加中国职业规划师CCDM认证】
初衷是为了能做一些有价值和意义的事情。
在成为职业规划师前,我做了16年人力资源的工作。曾经有10年的人力资源生涯是和大学生打交道的。职业规划是我们工作当中的一块。但是当时给员工或新人大学生做职业规划的时候,不算得上是真正的职业规划。大部分是站长企业的角度,而不是员工本身的角度。所以有时候我非常困扰和纠结,因为我不得不把他引导到他不适合的方面。所以这让我感觉有一点失落。
所以当我知道有职业规划师这样一个职业时,我非常的兴奋和向往。于是在经过全方位了解CCDM课程的相关信息之后,就报名了15年4月25号开课的第44期CCDM认证培训。当时CCDM课程加上BSC商业实战课程是连续10天的时间。
但是当时我因为不能连续请10天的假期,而把时间延后了一期,而这意味着我得再过3个月才能参加。 在这一点上,我做了一个比较大胆的决定,我离职了。因为我觉得我看到了一个非常向往的职业,但是却因为时间的原因不得已延后。所以辞职后,我全身心地扑到了CCDM培训当中.
我记得很清楚,我在学习大概三到五天的时候,遇到了洪向阳老师。当时洪老师不认识我,我就跟他说了一句。我说洪老师,我未来的目标就是要成为向阳的咨询老师,我会朝着这个目标去努力的。
随后我自己觉得这也是我自己给自己做职业规划。 因为作为职业规划师至少要自己的职业规划做的非常好或者通路非常清晰定位很准,这样你才能够有效的去指导别人。
回顾这一年不到的时间,我能够这么快速地成长,有两个方面。
一个方面是我的目标非常清晰—成为向阳的咨询师。另一个方面就是能够坚持下来。对于既定的目标不轻易地动摇它,虽然当中也会遇到一些问题,但是我觉得只要目标清晰,坚持了就一定能获得成功。比如当时上了CCDM课程之后,还需要经过笔试和论文的写作。
但是我一直以来对于理论和考试比较头疼。后来是硬着头皮去考试,去写东西,因为这是我实现目标必须跨越的一部。幸运的是我通过了。这点我觉得,还是那句话,只要坚持,朝着目标去区里,就一定会成功。
【职业规划师实战初体验】
在开始做案例的时候,那时的心情感觉真的很美妙。一方面对于接到一个新案例,心里充满了兴奋和喜悦。终于要开始做咨询师了,我特别向往的工作。但是同时又非常的紧张,怕做不好,所以很慎重。
拿到客户资料后,第一天看,第二天看,第三天还在看。特别是对于线下一对一的面谈,我还是比较害怕的。因为我怕一但面谈出现了问题,不知道如何处理。不像远程咨询,比如QQ语音,毕竟客户看不到我,还能缓解一下窘迫的境地。所以对于面谈我做了很久的准备。
基本上我会花3个工作日的时间来做这样一个准备工作。当时我就怕遗漏了什么不知怎么处理,或者现场出现一些什么样的状况让我措手不及。或者我没有把他客户的信息吃透。但是做咨询时间久了以后,我自己就会慢慢的掌握出一些技巧,一方面是结合每次面谈经验的总结,第二方面会结合咨询者的一些特性来做咨询。
比如我会从客户资料当中找出他们的一些特性,根据他们的特性来进行切入和转换。有的是从咨询者的行业背景入手,有的是从咨询者的性格兴趣入手,有的是从咨询者的人际关系入手来做这些事情。
我觉得最关键的是达到和客户是一体的状态去解决客户的问题。当时记得我们CCDM培训总导师闫玲老师就说过一句话:我的眼里只有你。这句话我是牢牢记住的:当我在看客户信息的时候,我会排除所有的障碍,我和客户是在同一个战壕里的。我就是要帮助他,而不是我是老师,他是他。抱着我们是一个人这样的一个信念来做这个事情。时间久了,我就发现对咨询者的心里动态,对客户基本信息的掌握越来越娴熟了。