寿永年陈红公交驾驶员陈红:工作十年无事故无投诉

2017-12-25

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文章简介：今年37岁的陈红是公交101路的一名驾驶员,工作十年来,她没做过什么惊天动地的壮举,3500多个日子.行车20多万公里无事故.无投诉,就是最好的成绩.在乘客面前,她总是以饱满的热情帮助着每个有困难的人,她也因此获评"最美银川人".热心救助车祸少年2014年6月,陈红像往常一样开车行驶在路上,开到游乐小区附近时,一个身影引起她的注意."他穿着校服,头上有血,一个人在路边,电动车还压在身上,周围也没有什么人."陈红说,看到这一幕,她第一反应是不能让孩子就这么呆着.陈红立

今年37岁的陈红是公交101路的一名驾驶员,工作十年来,她没做过什么惊天动地的壮举,3500多个日子、行车20多万公里无事故、无投诉,就是最好的成绩。在乘客面前,她总是以饱满的热情帮助着每个有困难的人,她也因此获评“最美银川人”。

热心救助车祸少年

2014年6月,陈红像往常一样开车行驶在路上,开到游乐小区附近时,一个身影引起她的注意。“他穿着校服,头上有血,一个人在路边,电动车还压在身上,周围也没有什么人。”陈红说,看到这一幕,她第一反应是不能让孩子就这么呆着。

陈红立即做出决定,向车上乘客说明情况,征得大家同意后与车上乘客一同下车,将孩子扶到公交车上,开车前往医院。到医院后,她立即联系了孩子的父母,看到父母来了,孩子也没什么大问题,又继续回去工作。

陈红觉得这是件力所能及的小事,谁也没说。直到有次需要向单位上报事迹时,她才说了出来。

遇乘客刁难以德报怨

除了乐于助人,陈红对自己的“工作伙伴”也仔细呵护。她总是把12米长的车厢整理得干净整洁,透着一股子清爽,“我想让乘客触及的每寸地方都干干净净,让大家能放心抓握。”

“这些年的工作,离不开家人的支持。”陈红说,不论自己做什么家人总是默默支持,并以她为豪。“工作中每天都会碰到形形色色的人,偶尔也会碰上不讲理的乘客,但一想到每个人都有他的难处,便会不自觉地把乘客也当成家人来对待。”每当乘客把满腔牢骚一股脑发泄给陈红,她总是温柔劝慰,乘客渐渐平静后,反而会觉得不好意思。