沈军:如何成为优秀的管理教练
近日,本报《新财富周刊》刊发了由本报和大道博一管理咨询机构共同举办的“教练技术——如何成为优秀的管理教练”的消息后,许多读者纷纷打电话咨询,想具体了解什么是管理教练(MCC)技术。为此,本刊电话采访了全球仅有的两名获得国际TRCC授权的华语教练之一——沈军先生。
新财富:什么是管理教练,它是一套什么样的理论呢?
沈军:准确地说管理教练是一套科学的、完整的管理技术,而不是管理思想,也不是理论。理论更多的能让人“知道”管理应该是什么,而管理教练则是让人们能够“做到”,所以管理教练是提供给管理者的工具和技术!
新财富:管理教练和辅导下属有什么不同?会不会是一个概念性的转换,而实质上和辅导员工没有什么区别呢?
沈军:许多人都从“管理教练”字面上去理解这套技能,认为管理教练就是辅导员工,或是我们常说的“传、帮、带”。这样简单的理解事实上离管理教练的实质很远很远。管理教练是一套全新的管理技术,自成体系。管理者使用这套技术不是要手把手教下属做,而是让下属如何发现和掌握把事情做对的方法。
教练像一面镜子,他本身不帮你做什么,但是,他能帮助“照”镜子的人,发现自身的许多盲点和不足,从而加以改进。某种意义上讲,管理教练也是在辅导员工,但它和传统意义上的辅导员工不同。许多管理者有辅导员工的意识,但因缺乏专业的技能而不能收到良好的效果。
新财富:管理教练能给企业带来什么好处?
沈军:随着市场的不断完善和成熟,企业越来越走到了“向管理要效益”的时代。过去,我们的企业加强管理,主要是在制度建设、完善流程等管理的硬件上下功夫。而管理教练是提升管理过程的主体—人的管理水平,从而提升管理成果。一句话,企业不需要增加其他投入,而使效益倍增。这是管理教练最具魅力的地方。
新财富:全国接受管理教练的企业多吗?他们引入管理教练的效果如何?
沈军:在国内,两年多的时间我们已经成功地举办了80期管理教练的公开认证班,几百家企业的管理者获得了(MCC)认证。他们把这些技术已经用在了各自企业的管理上,取得了很好的效果。安徽电视台在2006年12月份参加大道博一举办的培训论坛,听了教练技术的课程后,不但买了几十套管理教练的图书,今年4月份他们又请我来合肥做内训,让全体管理干部学习掌握这门技术。
江淮汽车去年请我们做过一天的内训,今年3月份又给他们的管理人员作了一次3天2晚的内训。课程效果可想而知。
新财富:现在好多企业听课听烦了。课程宣传做得很好,学完了效果却不理想,您的课程如何来保证效果呢?
沈军:还没讲课之前说什么都是苍白的。但是,我想,我们和共同举办这次课程的大道博一管理咨询机构,都可以承诺:如果课程不满意,我们会全额返还学费!这样的承诺不知能否令企业放心?
新财富:您对来参加5月29日这次课程的学员有什么期望?
沈军:我十分感谢《江淮晨报》、大道博一管理咨询机构能够合作推广管理教练技术,把这样的课程引入安徽。我对安徽的企业和企业家们也很尊重。这几年安徽的企业发展得很好!如果有期望的话,我期望更多优秀的企业家和管理者能够更多地关注这件事情,多带些问题来,共同探讨交流切磋。我期望经由我们的共同努力把5月29日的公开课办好,开个好头。
