每天学点说话技巧之学会适当的插话技巧(上)
当大家一起交谈时,常常有些人会侃侃而谈,独领风骚,如果你也想在众人面前受到瞩目,发表一下自己的观点,你就要自己争取机会,学会适当插话。在什么情况下才可以插话呢?广州言行塑造的老师告诉你插话的小技巧。
所谓插话,就是交谈的一方在倾听对方谈话时,需要针对具体内容和情境,随时插入适当的话语来调剂谈话氛围,推进谈话进程。插话的运用既表对谈话内容的关注,又使你以积极主动的态度参与到了谈话中。
我们知道,交谈是由听和说构成的一种行为。专于倾听固然是交谈获得成功的基础,但恰当地掌握住插话时机,也会使交谈对方产生一种愉快的感觉,进而活跃交谈的气氛。如果你的插话选择的时机不当,在对方讲得起劲时,你非要插进你自认为十分必要的话,表面上看你轮到了发表高论的时机,
实际上却是抢夺了他人说话时机,显得不尊重他人。
某校高三要召开家长会,课间,几个同学围在一起聊了起来。有一男同学发牢骚说:“每次开完家长会,我就‘很受伤’,老师批评,爸妈抱怨。我 看,这家长会是老师联合家长整治学生的机会,是打压成绩相对滞后同学的会议!”
恰巧,班长听到了这种消极、错误的言论,想对他晓之以理,予以糾正,但听到他还在滔滔不绝地陈述着自己的观点,班长便按住了话头。等那位男 同学把牢骚话倾吐完,趁他话语停顿的间隙,班长插话道:“我的看法恰恰相 反,我认为家长会是老师与家长直接交流的一次机会,是学生进一步赢得家长在学习方面支持的契机啊!就说上次开家长会吧,老爸回去跟我交流了半 个多小时,从那以后,安排我补课的次数减少了,让我自主学习的时间增 多了
那个男同学找不到更好的理由反驳,便妥协:“是啊,总的来说家长会是 利大于弊的,我刚才的意思是……”
班长对男同学消极错误的观点是持反对态度的,但并没有直接截住话头进行反驳,而是趁他把话说完后,才插话亮出自己的观点。试想一下,如果 他贸然打断,立即亮明反对态度的话,男同学定会对他这个“半路杀出来的程咬金”产生反感,甚至对他的观点持抵触心理。因此,若想让自己的插话产生预期效果,不注重时机是不行的。所以说,同样是插话,由于表达的方式不 同,时机的把握各异,效果也大相径庭。
在去参加别人谈话时要注意一些礼节问题,首先要打招呼,别人在个别谈话,不要凑上去听。假如有事需与某人说话,应待别人说完。第三者参与 谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。在谈话当中有时候也可能会遇到一 些遇料之外的事情出现,比如说有事情需要出去,或者是提前离开,这个时候,就应该向谈话对方说一声,以表示对他的歉意。
