【彰泰黄海涛是哪里人】访彰泰集团总裁黄海涛:彰泰让您的幸福更长久
2014年,八盘齐发的彰泰集团,为自己定了36亿的销售额目标,相比2013年22亿的总销售额足足高出了14亿元。如今,彰泰上半年的业绩已经达到了18亿,半年时间便完成了去年全年业绩的80%。在宏观地产市场下行的大环境下,彰泰上半年的业绩为什么能够逆势飘红?就此,桂房网采访了彰泰集团总裁黄海涛,为您解读彰泰集团成功的奥妙。
客户价值第一:坚持感恩业主、回馈社会
如今,在桂林盛传着这样一个说法:彰泰开盘必热销,彰泰出品必精品,足见市场对彰泰的认可已经深入人心。
无论是创业之初的桂花园、桂青园,还是后来的澳洲花园、鸣翠新都,或者说现在的彰泰睿城、彰泰春天……不管是曾经的老小区还是如今的新小区,对于扎根桂林23年的彰泰集团来说,确保购买彰泰房子的客户在享受产品价值的同时更能享受到彰泰带来的服务价值与文化价值,将“客户价值放在第一位,先有消费者,后有彰泰”将是彰泰建房信奉的基本原则。
黄海涛认为,在如今的市场竞争环境中,与其思考如何打败竞争对手,不如努力赢得客户的喜爱与信赖,俗话说,“杀敌一千,自毁八百”,不良的竞争只会破坏行业的秩序,相反,如果同行之间共同扶持房地产行业的发展,把客户价值放在第一位,将客户利益作为企业最终利益,才有可能赢得可持续的健康发展。
在如今房地产市场不景气的情况下,彰泰却超额完成了任务,这与彰泰多年来在桂林市场上树立的品牌意识与良好口碑密不可分。彰泰集团在今年开展了全民营销活动,社会所有人都参与到此项活动中来,这不仅给彰泰带来了新的客户,同时也给众多人带来了丰厚的现金奖励。如彰泰老业主吴女士,现如今已成功介绍出去几十套彰泰的房子,成为了彰泰的“骨灰级”粉丝,这正是彰泰良好口碑与把客户价值放第一带来的必然结果。
一直以来,彰泰始终将感恩切记于心,学会感恩已经成为了彰泰人的必修课。如刚过去不久的中秋节,彰泰发起百团大战,在12天时间里,600多彰泰人共走访了彰泰4000余户家庭,彰泰送出的不单是一盒月饼,更是一份深情,一份责任,一份感恩的心。通过送月饼,彰泰的工作人员对业主进行了深入地了解,就小区管理存在的问题进行回访沟通,并就业主反馈的问题进行改善,此举得到了彰泰业主们的高度赞扬。
鸣翠新都业主为感谢彰泰一直以来的关心,写下祝福彰泰的真挚话语
社会责任使然:极力打造和谐之家
“彰泰要做一个有良心的开发商,我们要对员工负责,要对业主负责,要对社会负责,把彰泰真正打造成一个百年企业。” 黄海涛这一段话,每一个彰泰人都铭记于心。百年企业的宏图大志,绝不是一句简单的豪言壮语;百年企业的光荣之路,也不可能都是坦途大道。但是,彰泰人不畏艰难,脚踏实地做好每一个项目,就是向着自己的目标又前进了一步。
当年,彰泰就是带着一颗为业主打造和谐家园的心去做房地产,不忘初衷,方得始终,这么多年,彰泰始终保持着为业主筑造温暖港湾的诚挚之心,持久地坚持着,为业主创造出幸福美满的生活。正如彰泰的LOGO,一只小鸟在绿色的大树里幸福的生活,它代表着企业文化的象征。枝繁叶茂的大树意味着生态、绿色、环保,象征着一个永恒的家。小鸟则代表着万万千千的业主们,累了,倦鸟归巢,彰泰将永远为业主打开家的大门。
长久以来,彰泰集团始终相信,不但要保证房子质量的过硬,将邻里关系建设好也是一项重要的任务,只有这样,社区才能更和谐,生活在彰泰的业主才会更舒心。
如彰泰一直坚持举办的业主运动会,从原来的几十人参加到几百人,再到9月6日第十二届运动会的几千人,足以说明彰泰已经得到了越来越多人的肯定与支持,同时,这样的活动对于邻里关系的提升也是非常显著的。彰泰集团几十年如一日,始终关心着客户,为客户创造价值,最终赢得了更多的客户。
彰泰品牌核心:让您的幸福更长久
幸福,是一种表情;幸福,是一种感受;幸福,是一种承诺。22年,彰泰践行使命:城市因我们而美好,生活因我们而幸福。未来70年,彰泰将坚守承诺:彰泰,让您的幸福更长久!黄海涛表示,彰泰将更加在乎消费者,一如既往地为客户创造价值,团结一致,把市场做好,把客户服务好,做正确的事,时间会给大家答案。