是不是张秉贵的精神也离开了——九图连载
昨天写到我在新闻部主编《生活服务》版的一些事,那会儿我开辟了”消费者之声“栏目,每天都会接到大量读者来信,那会儿集中投诉的主要是家用电器及服务态度的多。有一天有个老太太到报社找我,说她去百货大楼买收音机,柜台里摆着却没人理她,问我北京哪还有卖收音机的。
我听了这件事后,心里半信半疑,这么大的一个百货大楼,不可能没有卖收音机的呀,我决定亲自去看看。我到了王府井百货大楼以后,直奔一层电器组,的确看到柜台里整整齐齐摆放着收音机的盒子,我就招呼售货员,半天过来一个小伙子,当知道我的来意后不耐烦的说:”没有货,那都是空盒!
“说完就又忙他的去了。回来以后我立即写了一篇报道,在文章的最后我写到:”张秉贵离开了百货大楼,是不是张秉贵的精神也离开了百货大楼“,这篇文章刊登以后,引起王府井百货大楼领导层的高度重视,连续在员工中学习讨论。
后来我自己遇到了一件事,我去西单购物中心买羊绒衫,当时盒子上白纸黑字写的是”羊绒衫“,但是回去一穿发现掉毛掉的厉害,我就拿着羊绒衫返回购物中心,售货员说这是兔毛羊绒衫,我说那你的标签上没有标明是兔毛羊绒衫呀,我说兔毛的我就不要了,售货员说我穿过了不给退,我说我不穿怎么能知道掉毛呀,争就半天就是不给退,没办法我只好去找办公室,嘿,办公室的人也说不能退,要退就要扣磨损费。
我出了购物中心直奔西城区商委,当我跟他们说明来意后,他们马上帮我给西单购物中心打了个电话,说了半天总算退了,临走的时候商委的人说购物中心都是厂家租摊位的,退换商品的确很难,应该在报纸上批评批评他们了。
回来我就想这是我自己的事,在北京青年报上刊登批评有点”以权谋私“的感觉,我就马上找到《北京晚报》好朋友马道,我把事情经过一说他也非常气愤,他马上说在晚报上登,就这样在《北京晚报》、《中国消费者报》、《CCTV经济新闻频道》上刊登了有关批评,购物中心的领导几次去找北京晚报马道,都被马道拒之门外了。
后来购物中心给北京青年报的上级团市委写了一份“报告”,说我退了羊绒上还要报复,这份报告后来转回北京青年报,陈冀当着我的面把报告给我,问我怎么回事,让我自己处理好。
昨天与老朋友马道、王小伟、李林、秋国良、王宴青再次相聚在东旭集团。照片依次是:1、与西藏金融租赁有限公司规划发展部总经理及总经理助理合影。2、左起李林、王小伟、秋国良、本人、马道。3、左起王小伟、本人、王宴青。
4、与王小伟合影。5、与马道合影。6、2004年与马道在印度合影。7、左起本人、崔永元、马道、王小伟(二十年前)。8、1994年和好友去山西某坦克部队体验生活,左起王小伟、马道、范琪鞠、崔永元。9、我昨天用手机拍摄的静物。(我在《北京青年报》工作时的那些事-6)