黄立伟信鸽 致福建移动公司黄立伟总经理的一封公开信
致福建移动公司黄立伟总经理的一封公开信 黄立伟总经理: 您好!很冒昧给您写这封公开信。有一个问题困扰我很长时间了。我也是一名移动的客户,我很想知道:移动的话费能否免费?我想您会很肯定的告诉我:不可能,没有免费的午餐。
哪怕超过一秒钟,移动公司都要收取两毛钱的费用。这是为什么?一般的客户是没有和移动公司讨价还价的权利。我们只有用不用移动的权利,但是如果选择移动就要按照你们定下的价格,否则只有被停机。你说这公平吗?公平。
一个愿买,一个愿卖。 但是您知道吗?你们的光缆却在没有经过我同意的情况下,搭挂在我家的墙上,地点在福州仓山区城门镇的某村。我家的外墙被你们的安装人员打了好几个洞,还有的地方把砖都打爆了,安上角铁,挂上光纤,然后安装人员就撤了。
你们想怎么挂就怎么挂,挂多久就挂多久。同时我要免费服务你的光缆到N年之后。我想问您:你们这样做公平吗?宪法都有保障公民的私有财产不受侵犯的权利,可是你们为什么这样肆无忌惮地侵犯我的权利?我从11月2日到现在一直向你们移动客服10086投拆,原先你们也同意了整改,可是整改的结果是光纤还是挂在墙上,只是向往移了一点。
11月20左右,你们10086的客户向我反馈整改情况,前一分钟还承认光缆是你们的,后一分钟马上翻脸说光纤不是你们移动的,叫我可以把光纤剪掉,不要再投诉你们了。
我当时相信你们说的,一个500强的企业应该不会采用这种无赖的手段。我叫了联通、铁通、电信来看,他们都说是你们移动的光缆,因为光缆上有LOGO标志。
我想没有一家运营商当然也包括你们移动会用其他运营商的光缆来安装吧!事情发展到这个地步,真是出乎我的出料。我还有什么可说的呢?我已经向你们的10086沟通了15次之多,可是等来的却是这样一个结果――光缆不是你们的。
我难道还要请律师把你们移动公司告上法院吗?尊敬的黄总经理,你能告诉我怎么办吗? 真诚的希望您能看到这封信,给我一个满意的答复。 您的客户(QQ):125867518 2012-11-27
