张博美啦 美啦张博 一个产品导向的腾讯系创业者
1979年出生的张博看起来仍然像个小女生,瘦瘦高高,据说体重甚至比美啦的代言人Angelababy还要轻4斤。
6年的腾讯经历使张博身上带有很浓重的腾讯系创业者的色彩。她被马化腾以产品为中心的管理作风极大地影响,成了一个产品导向的CEO。
产品导向的腾讯系创业者
从创办美啦之初,张博就非常明确自己的目标:一定要靠电商盈利。她创业时,美妆市场竞争还不是十分激烈。做电商是为了让团队活下去,她创业的准则就是——先活下去才有机会谈未来。
但当时的电商市场竞争已经非常激烈,有阿里、京东这样的电商巨头霸占市场,而要从巨头手中切一块市场出来,不能硬碰硬,要从细分的市场切入。从这个角度分析,切入彩妆这样一个细分的市场不会过早被大公司盯上,而且彩妆是个要积累口碑的领域,切入口越小越好。
所以美啦拿了天使投资后,先开始认真耕耘的是社区,UGC模式让美啦看上去有点像美妆版大众点评,一直到2015年5月才开始介入C2C模式电商。
都是赚女人的钱,但张博耍了两个“小聪明”,把美啦放在了一个特殊的市场定位上。
首先,美啦主打长尾,长尾商品占到了商品总数的70%到80%。
其次,美啦的销售额有48%来自彩妆的销售,这是因为美啦本来就有UGC和PGC基因,美啦社区里的达人只要分享了关于彩妆的用法就能立刻带动彩妆的销售,效果立竿见影。而达人推荐护肤品的转化效果就很不容易出彩。
长尾不仅是消费升级趋势下电商的大趋势,长尾商品的特殊性也使造假的成本比较高,在保证正品方面比其他卖爆款、深库存的电商有更大的优势。在长尾商品的发现端,社区入驻的达人也都发挥了重要的作用。
从“达人”到今年最火的“网红”几乎是零距离,所以,顺理成章,美啦的未来就是吸引网红到美啦来开店。虽然网红在一边分享美妆心得一边卖商品,趋利性比较明显,很容易被其他平台挖走,但张博反而被激发出了斗志:“有了强有力的竞争对手出现,才会刺激自己跑得更快。”
我不应该是个“吊车尾”
张博的大学生涯有点惊心动魄。她是大庆人,本科考上了哈尔滨工业大学管理学院,截止到这里的人生都很顺畅。
剧情跌宕在大学期间。本科时期的张博居然是贪玩到差点玩脱的那类学生。因为挂科太多,最危险的时候,她只差不到1个学分就要被降级。大四快毕业的时候,张博慌了。同学们都有目标,考研的知道自己想进哪个学校,找工作的知道自己想去的公司,只有张博对自己、对目标一无所知。
她就像被一棍子打醒,迅速决定先考研。到底是个聪明人,张博突击了半年,就考上了本校本专业研究生。显然,她不是“赢在起跑线”这一类概念的信徒:“你得先去做才能知道自己能不能做成。”
专注是张博把事做成的第一个要素,然后是不想后路的心态:我一定要赢。“赢”在张博的字典里不是拿第一,而是“让身边的人满意”:“有时候你不能追求绝对的第一。”
张博说,自己总是比同龄人晚熟一两年。她也确实迷迷糊糊的。研究生毕业时腾讯来到哈工大进行校园招聘,她投了简历就跑去上海面试另外一家公司,结果在上海把手机丢了。
回到学校后,室友告诉张博:腾讯找过你面试,谁也联系不上你。张博立刻决定动身去腾讯总部所在地深圳,去的时候连腾讯的大门往哪儿开都不知道。她在深圳待了一个星期,发现腾讯正要在当地做一场社会招聘。
张博到现在还记得那天是3月6号,进了面试大厅,人满为患,只有一张桌子前没排队。张博走过去一看:招秘书。
“先聊着再说。”
张博和面试官聊了两个小时,想通过这个秘书“入口”争取一纸offer。“当时我聊的时候,就一点一点把面试内容往自己的专业方向引。”面试结束时,张博问面试官:“你看我是不是有能力胜任别的职务?”这位面试官后来成了张博进入腾讯后的第一位直属领导——岗位不是秘书。
创业前的张博有聪明人身上都有的胆大,仗着聪明,也一直不改贪玩。“我一直以为工作就是吃吃喝喝,谈谈恋爱,一周就过去了。”结果在腾讯的头半年,贪玩让张博又栽了一次跟头:第一次考核被评了C级。
“我当时有点赌气,跟自己说,好,我用半年时间证明自己不是个C级员工,然后我就走人!”
这个聪明人开始“发愤图强”,果然半年以后就摆脱了C级。只不过在离职前,张博还有个年假要休,直属领导趁这段时间给张博大量“洗脑”做思想工作。年假休完,她改了主意。
这是张博最后一次“贪玩”,之后,她在腾讯一认真就是六年,直到美啦诞生。