杨东平在线教育 在线教育终极五问:免费就真的好吗?
2014一开春,在线教育就由"陆战"升级为了"海陆空"战役。就连CCTV也开了"在线教育"的《对话》。看完之后笔者总结了一句话,在线教育-说的比做的多。 反问1:我们真的是做"在线教育"吗? 21世纪教育研究院院长杨东平老师提的观点很对,教育不等于知识点的传授。
教育不仅是传道授业解惑,还包括了对学生人格和精神的培养,不仅要"教"还要"育",而当下的在线教育项目都缺乏"育",现实条件也很难实现"育"。
目前更多的"在线教育"项目更应该称之为"在线学习"项目,无论是直播课还是录播课程,无论是授课还是答疑,实际上都是在给学生传授知识。甚至目前很多项目都是偏重于"学"而缺少"习",学生学完之后没有科学的练习,练习之后也缺少对每一道题目的逐题精讲或作文批改等专业服务。
反问2:我们的师资真的足够牛吗? YY号称要挖新东方2000名师,刘豫军在《对话》中也宣称"师资绝对比新东方好",同时还抨击了新东方线下报班时面临模糊师资的问题。
但YY的师资足够牛吗?好像也不是,从2月份上线以来,YY憋了很久才对外公布师资,学生在报名之前也并不知道授课师资是谁,师资依然是模糊的。等到3月底终于对外公布了他们"最好的、百里挑一的师资"时,相信很多人会有这样的感觉,这些老师真的是"百里挑一"的名师吗,好像这还是硬凑出来的团队。
无论是谢侃还是贾佶等YY签约老师,在各地绝对也算得上是当地的优秀教师,但说是中国最好的托福老师恐怕还有些过早。
据说YY也当前请一些大牌老师杜昶旭、陈虎平、韦晓亮、乐静等加盟授课,但都被婉拒了。YY强化班一个月8000元的薪酬和免费策略真的能吸引到最好的师资吗?对于谢侃和贾佶而言,他们加入YY授课也许正好是想从地方名师成为全国名师,但这条路注定也很难走。
反问3:有大数据就能个性化吗? 学大CEO金鑫(微博)讲到一点,学大已经在开始注重学习数据的累计,并且通过数据分析为学员提供科学的练习。
学大谈数据挖掘笔者认为还是有一定前提的,毕竟学大有多年的学员数据。但YY谈大数据谈个性化,好像就有点不靠谱,因为YY本质上就是一个工具,说白了就是一个教育的包租婆。YY提供房间,老师和学生自己安排上课,YY对于教学的把控基本为零。
真正的个性化应该首先应该通过学员测评,结合学员目标为学员提供科学的学习方案,同时根据学员的学习行为(比如提问、记笔记、暂停次数)等因素判断学员的学习意愿,根据学习意愿值进行自适应的进行学习过程管理。
因为只有对学习过程进行个性化指导,才能保证最终的学习效果。 同时个性化的学习一定不只是"学"还要有"习",既要保证"学"得是最顶级专家的课程,又要包括科学的课后练习,以及练习之后的详细讲解。
对于写作和口语而言,则要进行专业的批改。这样才能保证学习结果。 做数据挖掘,如果不懂数据挖掘的数学模型是什么,不懂最终需要挖掘的数据类型是什么,只空谈数据挖掘没有任何意意义。
在这点上,YY不是,学大也不是,新东方更不是,如果说做得好的项目,国外的可汗学院,国内的猿题库、智课网算是做得不错的,都是真正有教育和互联网数据挖掘背景的人在做。当然这也是一条新路,需要不断尝试和试错。
反问4:做平台做还是做内容? 教育行业,无论线上还是线下的各个机构都其实不用扯着嗓子喊平台更好,还是内容更好,因为教育行业最后还是要看效果。 最好的在线学习平台一定是融合"平台与内容"",平台用于汇聚最优秀的师资资源,内容则要真正的潜心研发。
《对话》栏目中汤敏老师说"互联网的价值在于让优质的教育资源,大规模,低成本的分享"。优质内容必须经过专业研发后才能被传播,尤其是在线教育。如果聘请的师资和研发的起点不对,传播越广负面效应越大。
尽管互联网让每个人都有机会成为一项技能的分享者,但不代表每个人都可以成为老师。就好比我可以教你炒土豆丝,但我不是一名大厨,无法系统教你厨艺一样。 一个好的平台想要汇聚好老师,首先让充分尊重老师,尊重老师的收益,尊重老师的教学研究;其次要打造真正高品质的授课平台,而不是简单的在电脑前直播或者随便拍摄后上传,只有经过精心专业的教学内容设计,课件设计,影视级的拍摄、后期剪辑、视频所构成的知识切片、同步字幕制作等一系列的"教学课程内容研发"环节,才能实现真正高品质的在线课堂;第三要有名人堂效应,这里汇聚的一定都是最好的老师,而不是层次不齐,就像NBA的名人堂一样,大家加入会骄傲,没有被选中会觉得遗憾。
所以总结起来,内容研发型平台会有更大的发展前景,因为互联网时代,缺的不是流量和营销手段,缺少的是潜心研究的团队。所以在这点上,无论是新东方,还是YY,都不注重教学研发。
新东方是线下平台,招聘新老师-培训新老师-上岗教学,YY是线上平台,营销拉人-免费讲座-吸引各类人授课。 笔者之前在采访原新东方高管,现智课网CEO韦晓亮的时候,他表示无论是在线教育以及还是传统线下教育行业、培训行业必须以高品质的内容研发为核心,这才是这个行业的根本,但是内容研发不是简单的把内容进行整理、堆砌甚至抄袭式的"研发",教学内容研发应该是权威的教学专家对于教学科目进行深度的纵向研发,你研发的内容必须是为了学生更高效且有效的教学内容,老师研发是输出,学生吸收是输入,这个输入-输出的信息通道必须对称。
在线教育现在充斥的这股浮夸之风必须停一停。 反问5:免费就真的好吗? 假如你的孩子即将报考托福,你会选择让他到YY学习免费课程,还是到智课网或新东方等学习名师课程。
这就好比,你都医院去看病,如果跑来一位医生说我可以免费帮你看病,你会不会觉得对方是神经病一样。 教育和医疗有很大相似度,说到底,他们都是在解决人们的"安全"需求,一是让未来更加安全,二是让身体更加安全。
对于人们有硬需的产品,喜欢免费其实更多是中国人喜欢占便宜的个性趋势,而在骨子里确认为免费没有好东西。 YY也明确说,免费更多是基于策略和技巧的传授,但学习不仅是学习策略和技巧,更需要系统化的学习,这也就难怪俞敏洪(微博)说"YY的路数新东方20年前就用过了,无非就是免费讲座而已"。
互联网时代,应该是给予用户大量免费试用,免费试学,让用户去体验课程的品质,而不是一上来就搞免费。
尽管雷军是YY的董事长,但小米手机也是在按成本价出售,没有免费,更何况是教育。 粉丝经济用过了,最终害的不仅是自己,更是学生的前途。 说到底,做在线教育不是比谁的嗓门大,说得多不如做得多,希望各家掌门休息一下,潜心修炼内功,争取做得比说得多。
