华为公司与需求层次理论 马斯洛需求理论在华为公司的应用案例
时值9月开学季,很多学生开始换置现有的手机设备,寻找自己的新搭档。面对类型繁多的手机,不少消费者陷入选择恐惧症。根据美国心理学家马斯洛的"需求层次理论"来界定,学生党的需求最关键在于可靠耐用、外观时尚以及价格美丽,来看看荣耀4C是否满足了他们的五大需求。
一、生理需求:高颜值+高配置=内外兼修
生理需求是最原始最基本的需求,最强大的生存动力。而对于女同学们而言,看脸的时代,颜值才能决定一切。荣耀4C搭载经典5寸屏,其机身背部设计汲取东方古老丝绸文化灵感,独创蚕丝仿生工艺,质感十足。搭配黑、白、金、蓝、粉五种颜色机身,尤其是珊瑚蓝和樱花粉两款,机身一体全彩,充满清新范儿,可以满足"颜控"的学生们。
而男同学即使不看脸也得看配置,其配备了千元机中的核心主流配置:移动版、双4G版系华为自研麒麟620芯片,主频为1.2GHz;电信版搭载高通64位八核MSM8939芯片,主频率为1.4GHz,配以2GB内存,畅玩大型3D游戏、享受高清视频体验简直妥妥的。
二、安全需求:严苛测试+抗暴抗虐=无敌品质
每个个体,都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御实力的欲望。对于手机而言,就得经摔耐用不碎屏,荣耀4C达到了荣耀史上最严苛的跌落测试标准--6面4角大理石跌落测试,其高度为1m,远高于国标的0.5m。
此外,它还通过"砸黄瓜、摩托车轧、油锅里炸以及18楼高空跌落"等一系列考验,再现了无敌品质。作为学生党,在教室、宿舍、操场等地都免不了磕碰,造成手机损坏,但有了如此"抗暴抗虐"的荣耀4C大可放心了。
三、情感需求:信号强劲+续航持久=生活闺蜜
社交的需要也叫归属与爱的需要,是个人对友情、信任、温暖、爱情的需要。学生时代,除了学习,更多的是与周围人的相处,享受不一样的群体生活。荣耀4C主天线采用PCB耦合天线的高次模技术,比同类手机天线接收能力高3dB。在弱信号环境下通话下,荣耀4C稳定超强的信号提供顺畅的通话和上网体验;同时2550mAh大容量电池以及智电2.5节电技术有效节电30%,正常使用可保证66小时以上待机时长,如频繁刷网页、聊天、通电话也可使用45小时以上。
荣耀4C在信号和续航上的极佳表现,足以让你相信它绝对可以做你的"情感伴侣"和"生活好闺蜜"。
四、尊重需求:旗舰机体验
尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类,包括自我尊重、自我评价以及尊重别人,荣耀4C虽然是千元机,但拥有旗舰般的品质和体验体现了对用户的绝对尊重。搭载最新EMUI3.1系统,可尽情享受实时网速监测--状态栏显示网速、延时摄影--记录时光脚印、个性滤镜--瞬间变身调色大师等众多特色功能。这对于经济实力有限的同学来说,无疑是用最低的价格享受最极致的体验。
五、自我实现需求:价格亲民销量畅销
荣耀4C拥有适用于学生一族的价格优势,移动版(799元)、电信版(899元)、移动/联通双4G版(999元)。自发售以来一直以"千元机的标杆王"身份领跑手机市场,发售单月销量破百万,接连斩获荣耀618单品销量冠军和荣耀818天猫单品销量冠军,彰显"王者风范"。拥有一款"有品质"的手机,也是对自己的激励。
如此可以满足大家所有需求的手机,有什么不买的理由吗?9月1日10:08,有购机需求的用户记得提前登陆前往华为商城(http://t.cn/RAkCONm)、京东商城(http://t.cn/R21NKiK)、天猫华为官方旗舰店(http://t.cn/RLdbCvP)和荣耀苏宁旗舰店(http://t.cn/RLdbWDp)任一平台购买。
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根据马斯洛的需求层次理论,人的需求被划分为五个层次:生理需求(人类维持自身生存所必须的最基本的需求)、安全需求(希望人身得到安全保障,免受威胁,包括经济上的、心理上的以及工作上的)、社交需求(有爱和归属的需求)、尊重需求和自我实现需求(此是最高层次的需求,指人发挥自己最大的潜能,实现自我的发展和完善,成为自己所期望的人的一种愿望)。这些需求层次是从低级到高级依次排列的,满足需求的顺序也同样如此,只有当低一层的需求得到基本满足之后,人们才会去追求更高层次的需求。
下面我从华为公司的人力资源管理的激励例子中分析这五个需求层次的应用。
只用了10多年的时间,华为就从一家代理销售交换机的小公司,逐步发展壮大为拥有自主开发产品和核心技术的跨国公司。华为能把全国211院校通讯专业的一流毕业生全包下,华为在哪里设立分公司,本地同行如何想方设法留住人才?这一切都离不开华为在人才吸引和人才激励方面的机制。