韩非子的“矛盾”其实并不矛盾——兼谈古今最佳的产品研发战略
“矛盾”是个高频率的普通词汇,它出自韩非子的寓言故事,上过小学的人都知道这个故事。原文如下:
楚人有鬻盾与矛者,誉之曰:“吾盾之坚,物莫能陷也。”又誉其矛曰:“吾矛之利,于物无不陷也。”或曰:“以子之矛,陷子之盾,何如?”其人弗能应也。夫不可陷之盾与无不陷之矛,不可同世而立。
千百年来,人们都认为这个楚人说话有问题,不能自圆其说。其实从现代集合论的角度看,这个楚人的话不仅没有矛盾,所讲情况完全可以在现实中发生,而且是最好的营销策略,只可惜这个楚人没有现代的数学思想,被那个小市民的话弄晕了。下面简单给大家说明一下。
这里只用界定“吾盾”、“吾矛”和“物”三个概念的外延就行了。
“吾盾”——这个楚人自己造的盾。
“吾矛”——这个楚人自己造的矛。
“物”——其他所有人(不包括这个楚人)所造的盾或者矛。
如此一来,这个楚人所说的话完全可以成真,而不存在不能自圆其说的问题。在这种情况下,买这个楚人的盾者会担心别人买了他的矛,假如这个楚人的矛可以刺穿他的盾;而买了这个楚人的矛者会担心别人买去了他的盾,假如这个楚人的盾可以抵挡他的矛。所以,最好的策略就是把这个楚人的盾和矛都买了,甚至把这个楚人雇来作兵器加工厂的监理,那就无敌于天下了。
类似的情况完全可以在现实世界中发生。比如一家公司声明,他研制出一种病毒,可以攻陷全世界所有的电脑,同时又声明他们又研发出一种杀毒软件,可以防止所有的病毒。谁能说这种公司说话自相矛盾吗?他们确实可以做到这一点,尽管一般不会声明哪种电脑病毒是他们制造的。消费者的唯一选择就是都卖这家公司的杀毒软件,这家公司由此而大发。
美国又卖导弹,又卖爱国者防空导弹,就是巧妙地利用上述营销的成功范例。