渝中区唐英瑜 渝中区委书记唐英瑜 渝中整治“四风” 区委书记唐英瑜:做事动真心

昨日,记者从渝中区“四风”突出问题专项整治工作推进会上了解到,渝中区将开展七项专项整治,尤其要规范窗口单位和服务行业的服务,并承诺实行“阳光整改”,随时接受市民监督。

七项专项整治

聚焦制约渝中发展难题

记者在现场看到,《渝中区“四风”突出问题专项整治工作方案》的通知共74页,针对领导干部党性不强作风不好、群众和企业办事难、机关干部“庸懒散”、基层负担较重、铺张浪费和享乐主义、疑难复杂信访、教育系统师德师风和乱收费等七个问题开展专项整治。

同时,还对每个整治重点分别解读,细致到工作目标、整治内容、具体措施、责任部门、完成时限、工作要求等,在通知中都有简单明了的表现。

渝中区区委副书记陈全介绍,自教育实践活动启动以来,渝中区先后召开了7个征求意见座谈会,坚持每月开展2次“社区工作日”活动,梳理出党员干部中存在的“冷漠病”、“老爷病”、“懒散病”、“软骨病”、“近视病”、“贪腐病”及其49种具体表现,并结合渝中区实际情况,最终确定了以上七个专项整治重点,以确保每项整治工作都聚焦“靶心”。

“比如,我们了解社区承担着200多项各类职责、考核、评比项目。负担这么重,怎么有时间真正走进居民中,为居民解决问题呢?”陈全说,通过广泛听取意见,最终确定的整治内容,是对渝中区改革发展稳定影响制约最大、最急需解决的问题,并对每一个专项整治,都明确了1-2位区级领导直接负责。

窗口单位“晒”承诺

推便民举措

到行政大厅办理事情,一趟趟补充各类材料;或者碰到办事人员没在岗位上,白跑一趟……以后,在渝中区办事将没有这些麻烦。

针对反映强烈的群众、企业办事难问题,昨日,渝中区还“晒”出了窗口单位和服务行业规范化服务工作的承诺,要求承担公共服务职能的窗口单位和服务行业,实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、预约服务制、请销假和职位代理制、责任追究制和群众评价制,从办理到事后监督、评议,全部项目化落实,形成了一个“闭环式”完整要求。

按照规定,以后居民咨询相关事宜,经办人员要一次性告知所要办理事项的依据、时限、程序、所需材料以及不予办理的理由,并按照“一事一书”原则,为您发放一次性告知书,对办事所需资料、手续及办理程序和受理时限作详细说明,并标明咨询电话和投诉电话。

针对不能在正常工作时间前来办事的服务对象以及正常工作时间内未办结的紧急事项,有条件的单位要根据工作需要,提供提前预约、专门办理服务。另外,窗口工作人员要安排AB角,碰到有人因公、因事离岗,及时由其他人员代理相关工作。

聘第三方民意调查机构

接受市民监督

“四风”突出问题专项整治,最终目的是让居民群众享受实惠,所以此次渝中区提出了“阳光整改”,聘请百名作风监督员,并引入第三方民意调查机构,接受群众监督。

据了解,渝中区将从全区“两代表一委员”、区政府特邀监察员、政风行风评议检查员、基层党员干部、居民群众、在区企业负责人、社区工作者等各方面代表中聘请100名作风监督员,通过列席重要会议、明查暗访、参与民主测评等方式,对各单位专项整治推进情况全程监督。

同时,每月召开1次新闻通报会,组织5-7个窗口单位、重点部门一把手面向媒体通报整治进度及效果。9月底以前,还将通过第三方民意调查机构开展群众满意度调查,结果面向社会公开,对于群众不认可、不满意的,要“补课”和“回炉”。

昨日,渝中区还公布了举报电话:63765201(区纪委信访室),63313305(区委教育实践活动办公室),接受市民的监督。

直面问题 做事“动真心”

区委书记唐英瑜:

直面问题 做事“动真心”

据了解,渝中区健全规范了群众反映事项办理五步流程,目前交办的183件群众重要事项、已办结130件,办结率为71%;梳理行政审批和公共服务事项442项,督促区人力社保局、区司法局等10个单位优化完善行政审批或公共服务事项办理程序33项;对于“七个专项整治”,提出91条整治措施,着力整治32类突出问题。

“我们需要直面问题,批评与自我批评要动真格,动真心。”会上,渝中区区委书记唐英瑜说,前人栽树,后人乘凉。渝中区目前发展态势良好,造成了有些人贪图享乐,不思进取。“现在,不能光想着‘乘凉’,也要为未来‘栽树’,这也是我们开展专项整治的出发点。”