周立伟浙江新华 浙江新华书店集团总经理周立伟2008年书业展望——

科学•和谐 --2008新年献辞 2007年,农历丁亥,金猪年,捷报: 浙江新华,销售60亿,增量8个亿,增速15.3%;利润2个亿,增量3千万,增速17.3%。历史之最,奇迹般地被创造。 销售60亿创纪录,增量8个亿是奇迹,超94年前全省的全年总量,是在全国市场总体疲软中创造。

利润2亿创纪录,增量3千万是奇迹,是消化了07春义教教材减利1500万中创造。 面对创造,非常平静,因为大家已经累了。 面对奇迹,非常平静,因为大家又在忙着。

2007年,教材招标余波、一费制减少、代办费取消、出书一再推迟、图书市场疲软、音像市场萎缩,大环境没有因为“难”“忙”“累”“苦”而对浙江新华人有丝毫怜悯。浙江新华也没因环境的险恶有半步退缩。

每个企业、每个部门、每个人都是在一种责任中坚守和挺进。其间,每一天每个人并不知道8个亿如何而来,滴水穿石、积沙成山,在于目标一致、齐心坚持。 这是令人感动的时代,令人感动的平台,令人感动的人们。

2008年,序幕尚未拉开,硝烟已经四起。二次教材招标,政府免费采购,学校再不收费,市场继续疲软,上苍是在故意考验转型期的新华人。前辈虽居于窝棚但无历经风霜之痛苦,后辈虽会屡经风暴但已深深扎根于大地。

这代新华人所要经历的是温差和落差,所要承担的是植根和坚持。最终要植根于市场经济的土壤和坚持一贯的文化追求,这是这代人为了百年新华的历史担当。 2008年,历史会证明“里程碑”之年。

改革开放三十年,需要正确的评价和总结;十七大的精神,需要正确的理解和贯彻。要正确地把握有中国特色的社会主义,依然要有数代人的实践。 出版发行体制改革,市场全放开带来了竞争和繁荣,也带来了失控和无序。

更谈不上统一。混乱的市场报复着僵化的管制,这也是设计者所不愿看到的。 其间,浙江新华定位在流通,按现代流通的理念和方法:连锁经营、物流配送、电子商务。按中央指出的集约化、市场化的方向,紧盯国际发展动向,走自己的道路。

国有企业的改革,从放权让利承包、全面搞活国有企业的失败,到全面搞活国有经济,抓大放小,引入破产,再到股份制改造一股就灵,今天又在“听而优则上市。”国企走向二极,孰是孰非要以“中国特色的社会主义理论”最终给予解释,路漫漫其远兮,别指望“毕其功于一役”或“一招鲜吃遍天”。

其间,浙江新华坚持改制。坚持分步走,坚持先积累、后改制、再发展。坚持不仅要打破大锅饭,还要建设金饭碗。坚持小平理论“发展是硬道理”,不发展什么改革都没道理。

十七大提出“继续解放思想、坚持改革开放、推进科学发展,保持社会和谐”,我们需要重重地批评二种错误倾向,又轻轻地包容了客观的存在,和而不同,和而不流,把大家统一在“有中国特色社会主义”旗帜下,统一到全面建设小康社会奋斗目标中。

学十七大精神重点要强调科学发展观:“第一要务”“以人为本”“持续发展”“统筹兼顾”。 浙江新华与众不同之处可能是一贯比较重视科学,而不迷信其它。

无论是社会科学,还是自然科学,浙江新华始终把生存发展、脱贫致富的感性冲动,得到理性的匡正和表达。 讲品种,讲销价、讲设计装修、讲改制、讲技术、讲管理等等,细末之处在于“以人为本”。

集团架构、组织架构、分配关系、产业链关系、固本强基和多元突破等等,提纲挈领在于“统筹兼顾”。 抓方向、抓技术、抓管理、抓队伍等等都是为了“持续发展”。 浙江新华永远把发展作为企业的“第一要务”。 本质在于正确地把握政治和经济,上层建筑和经济基础,生产关系和生产力之间的关系。

并重点突出科学技术是第一生产力对于改造传统行业、改造新华书店、改变新华人的重要作用。 2008年,要突出严防死守和创新创业。

教材阵地虽不能说是生死一搏,但起码是命运之争。重创几乎是必然,这样准备有比无好,决战在上层,固本在基层。 教材政府采购后,创新是主题。其中的征订、收款会弱化,而其它的征订、推销、零售、组织营销必须创新和强化,不能没办法,没办法只能说明我们离不开温室的保护。

图书音像从做宽度(品种数)、高度(畅销书)、坡度(适销书)到致力于做好每个品种,这是历史性的挑战,是对我们浙江新华每个企业、部门、人员的业务的考验。

多元突破在于不断创新,理念创新、技术创新、业务创新、产品创新、客户创新。传统产业死于没能创新,亡于不能及时转型。新华存亡概莫如此。 创新营销是我们永远的任务。垄断是没有营销的。营销就是要不断去发现,满足和创造需求。

资源整合能力是重要的营销能力,浙江新华要努力做产业链资源的整合者,现代流通业的本质是资源的产业链整合。“低价适销书工程”“橙色风暴”又是一次实现大的整合。 “低价工程”就是以人为本。

大众文化不能仅成为标志和恩赐,浙江新华所要提供和坚持的大众文化是能够植根于市场,并能够满足于大众需求的可供选择的消费文化。大众文化要让大众消费得起,尤其是平民和农民。要让他们有更广泛的主动选择权和主动消费权。

浙江新华要努力把文化改革和发展的成果与人民大众共享。要努力让读者花较少的钱,买更多的书。培养阅读习惯,同时要培养良好的阅读消费习惯。 浙江新华的品牌要体现在“最舒适的购物环境、最丰富的图书品种,最便捷的购书方式,最良好的服务态度和最优惠的图书价格”。

“橙色风暴”所建立的科学的销价体系给“最优惠的图书价格”带来了可能。 今天的浙江新华得益于“科学与和谐”,未来的新华必须坚持“科学与和谐”。

“科学与和谐”不只是口号,是对新华尤其是干部的历史要求,也是“职业人”必须具备的能力和品行。 2008年,农历戊子年,子夜又遇五更寒。今冬是漫长的,寒冷的。2008考验新华,是冻死?还是孕育绽放?浙江新华只有一种选择——孕育绽放。