海尔刘春华 专访帅康刘春华:成功市场人的秘诀
2010年,作为青岛和宁波两地的交流干部,刘春华加盟帅康集团任负责市场营销工作的常务副总裁。加入帅康后,他主导了帅康集团的品牌、战略和文化转型、新销售渠道的开拓、内部流程机制的再造等工作,使帅康的销量节节攀升,并使帅康成为中国厨电第一品牌。
当市场部网记者问起他对最近两年火热的新媒体营销的看法时,刘春华说,目前他在帅康正在大力推进新媒体营销,包括微博、博客、SNS,甚至微信等。他说,新媒体营销对企业至关重要。企业市场人要有灵敏的嗅觉,要勇于并善于学习新的知识和技能,“如果你不能跟上新的形势,那我们企业也就不能留你”,刘春华强调说。
2011年,帅康集团就试水微视频营销,以近乎零成本制作了一部搞笑的微电影《笨贼别慌》。它的导演、编剧、摄影、制作等等,就是5个刚刚加入帅康公司的大学生。
刘春华笑着说,“作为本片监制,我的投入就是做道具用的那几个箱子,还有为这个片子在公司内部做宣传用的海报印制花掉的几百块钱。”这个所谓“制作团队”对于拍摄、制作微电影也完全没有经验,但是凭着激情、冲劲和梦想,依然完成了影片的编剧、导演、表演、道具、灯光、拍摄、后期剪辑等所有工作,还煞有介事地搞了“首映式”,当地电视台还专门进行了采访报道。
这个团队还很会利用微博进行宣传,首映式上大批的观众就是因为看了微博上的预告赶来的,在帅康集团内部掀起了一股热潮。通过这个微电影,帅康市场营销中心的员工体会到了如何把不可能变成可能,同时也深刻认识到品牌的重要性。
最近几年,电子商务飞速发展。 对于许多的传统品牌来说,电子商务“做,还是不做,那是一个问题。”许多传统品牌,包括美特斯邦威、达芙妮等生产商和国美、苏宁等渠道商,都纠结于电商,既想利用电商提供的巨大潜力,又担心电商会冲击到已有的线下渠道。有学者甚至把这种线上线下的冲突形象地比喻为“左右手互博”。谈及帅康对电商的规划,刘春华丝毫没有这种纠结。他说,线上和线下是不同的两种渠道,受众人群也是不一样的。因此,产品的定位应该有所不同。比如,对帅康来说,今后线上渠道的产品就要符合年轻人的特点,投他们所好,做到轻巧、简洁、实用、环保,而线下渠道的顾客多是中老年人,因此,帅康在线下渠道的产品就会突出厚重、豪华的特点。刘春华说:“不应当是左右手互博,而应当做到左右手互握。”
刘春华对品牌在企业成长中的作用非常重视。他说品牌在企业发展过程中所能发挥的作用不可估量。他举了个例子:浙江慈溪有一家生产空压机的企业。原来企业规模比较小,生产量也小。老板对要不要做品牌一直有疑惑。后来,他听从了刘春华的建议,开始做品牌。如今,这家名为“德曼压缩机(中国)有限公司”的企业,已经快要上市了。该公司老板也确实尝到了品牌带给他的甜头。他自己总结了三条:第一,有了品牌,就能吸引到好的资源。比如招聘,有了品牌,就很容易招到好的人才;第二,有了品牌,在与政府相关部门谈判时,就有了比较有利的筹码;第三,有了品牌,企业就有了可以传承的无形资产。刘春华用这样一个确确实实发生了的实例,来说明品牌对于企业的重要性。
应市场部网记者的要求,刘春华对即将踏上或刚刚进入市场营销工作岗位的市场部新人提供了成为一个成功市场人的“秘诀”,即“三要加三性”。他说,“三要”是指:要入对行,要跟对人,要做对事。他说,入对行非常重要。“如果我当时没有进入家电行业,而是在马路边烤羊肉串,无论怎么努力,估计都不会有今天这样的成功”,他半开玩笑地说。“跟对人”是指要有一个好的领导,无论是他的人格魅力还是他的思想以及专业能力,都能让你学到实际有用的知识和能力。“做对事”是指要明白自己做的事情是否是正确的。“正确地做错误的事比错误地做正确的事,危害更大”,他说。“三性”,刘春华说,是指一个市场新人,要有足够的“灵性”、“悟性”和“韧性”。不但要善于学习,而且要有百折不挠的精神。
率真的个性,风趣的谈吐,这背后是对市场脉动的精准把握,对企业战略的运筹帷幄。刘春华正带领帅康的市场营销团队,打造中国厨电行业的一段神奇!
