携程梁建章 梁建章:携程二次创业全面转向移动战略
(i美股讯)北京时间4月25日 携程新任CEO梁建章今日出席了携程无线客户端4.4版本的发布会;整个发布会历时很短,不到半个小时就结束了;但梁建章能够出席这次发布会本身就已经体现了不一样的意义!因为这是自他重新出任携程CEO以来参加的首个产品发布会,透露出他上任后对无线业务的重视。
梁建章在发布会上亲自演示了携程新版无线客户端的语音、预定、查询等功能;他表示,这是携程自2010年7月第一款无线产品发布以来具有里程碑意义的一款产品;开启了“大拇指 水泥”的新时代。现在携程所有的产品在携程无线APP上都有了,酒店、机票、火车票、门票都可以在上面直接完成预定,度假产品和游记攻略(驴评网已重新被整合进携程)可以查询到丰富的信息;用户体验也提高了一个层次。
梁建章表示:“移动互联网是在线旅游行业的又一次革新;未来移动端的业务甚至会超过呼叫中心和PC端的量。今后携程将全面转向移动战略,公司所有的资源向移动端倾斜;相信经历过从呼叫中心到互联网转变的携程会在这第二次转变中比同行更有优势。
” 他把携程的这次转变比作二次创业。为了鼓励用户使用无线客户端预定,携程在目前酒店机票返现的基础上,针对手机预定用户推出了专享价格,预定酒店比网站多返5元,预定机票比网站多返2元。截至2013年3月,携程无线产品用户数已经超过3000万,贡献的酒店预定量占比已超过10%。
“没想到梁总参加的第一个携程发布会是无线产品发布会!”携程无线事业部负责人江浩抑制不住内心的激动;发布会现场始终洋溢着兴奋的笑容。他的部门从之前的几十个人扩大到了现在140多人的规模,之前由各事业部单独开发的无线产品都划入他的旗下;他的职务也已经是和各事业部负责人平行的副总裁。
公司对无线业务高度重视后,他在公司调动其他资源就变得很容易了;各部门给的支持也非常多,就像这次发布会不需要他的部门出经费,公司层面会给予全面的营销支持。
江浩在发布会后对i美股表示,公司对于无线业务的支持没有资金和人员上的限制,他看上公司的人基本上都可以纳入其麾下;接下来他还要进一步扩大人员规模,目前的人数还远不足以支持携程目前众多的业务线。对于无线业务的考核,江浩表示公司有给他定目标,但具体的指标不方便对外透露;只表示,除了对安装量、交易量等指标外,携程更重视的是对成交量(有些用户预定后不一定会入驻酒店或完成消费产品)的考核。
