娇娇的奇遇萌萌的交行机器人“娇娇”来惠州了

2017-06-18

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文章简介："大家好,我是大堂经理娇娇,很高兴为您服务.""我要取款怎么办理呢?""2万元以下您可以到自助取款机办理,不用排队.2万元以上您就得取号去柜台办理了,因为钱太多了,土豪!"12月18日,带着圣诞帽的大堂经理机器人"娇娇"在交行惠州分行营业部一亮相,就萌翻了众人.当天,交行惠州分行还举办了"小小金融家,大大梦想家"活动,来自博罗实验学校鸡麻地小学的小学生与"娇娇"进行了互动.交行惠州分行个

“大家好,我是大堂经理娇娇,很高兴为您服务。”“我要取款怎么办理呢?”“2万元以下您可以到自助取款机办理,不用排队。2万元以上您就得取号去柜台办理了,因为钱太多了,土豪!”12月18日,带着圣诞帽的大堂经理机器人“娇娇”在交行惠州分行营业部一亮相,就萌翻了众人。

当天,交行惠州分行还举办了“小小金融家,大大梦想家”活动,来自博罗实验学校鸡麻地小学的小学生与“娇娇”进行了互动。

交行惠州分行个人金融部总经理李燕介绍,“娇娇”能通过语言交流、触摸交互、肢体语言等方式,主动识别客户需求,协助完成咨询接待、业务引导、信息查询等多种服务,几乎能办理银行大堂80%以上的业务。“她”萌嗲的声音、以及说学逗唱的本领总能瞬间“俘获”人心,在为客户带来欢乐的同时,还能有效承担大堂经理的工作,极大地丰富了客户体验,节省了办理业务的时间。李燕还透露,“娇娇”在明年有望进驻惠州。