邓玲工作法 合肥供电“邓玲工作法”:光明服务亮万家
2017-11-11
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文章简介：人民网合肥5月11日电(记者 刘甜甜)俗语云:隔行如隔山.然而,只要不懈地努力,再高的山峰也能攀登--对于她来说,前半生就已经翻越了两座"大山":31岁时,从医生"转身"变电工;一年后,又告别了变电设备,成为用电窗口的一位"光明天使".此去经年,10多个春秋更迭,她不仅给千家万户带去了明亮的夜晚,更用一片片爱心,让无数残疾人.孤寡老人的生活充满了温暖."活了半辈子,见惯了世事无常.老百姓不容易,我只是尽自己的一点力而已."在她
人民网合肥5月11日电(记者 刘甜甜)俗语云:隔行如隔山。然而,只要不懈地努力,再高的山峰也能攀登——对于她来说,前半生就已经翻越了两座“大山”:31岁时,从医生“转身”变电工;一年后,又告别了变电设备,成为用电窗口的一位“光明天使”。此去经年,10多个春秋更迭,她不仅给千家万户带去了明亮的夜晚,更用一片片爱心,让无数残疾人、孤寡老人的生活充满了温暖。
“活了半辈子,见惯了世事无常。老百姓不容易,我只是尽自己的一点力而已。”在她的见闻中,有恶儿媳为了赶走老婆婆,大热的天,生生掐断了电;也有身残志坚的姑娘,拄着双拐来到营业厅,请求给刚开办的残疾人互助协会安装电表;还有在营业厅突发高血压的八旬老人,在她的帮助下及时获救,从此隔三差五辗转换乘公交车,专程来看她……
她叫邓玲,一个平凡但却响亮的名字,合肥供电公司包河营业厅班长。在安徽电力系统中,以她的名字命名的“邓玲工作法”,成为首个以个人名字命名的工作机制并在全省加以推广应用。而“邓玲志愿者服务队”,也早已成为合肥百姓身边的“雷锋”。
一回到座位上,邓玲就有忙不完的事儿。
5月初,本网记者走进邓玲的日常工作和生活,也走进了她和她的朋友们的故事。工作上多一点主动,对待用户多一份关爱,在细节中彰显出来的“邓玲精神”,如同华灯初上的夜晚,万家灯火意阑珊……
