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2017-06-25
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文章简介：公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前寂寞衣橱小柜只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解.Q:分期付款是否可调整分期期数? A:无法调整Q:出现哪些情形时,寂寞衣橱小柜消费者可在签收7天内无理由退货 A:1.商品质量问题 2.商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的.此服务仅支持寂寞衣橱小柜配送范围.Q:寂寞衣橱小柜自提订单是否收费?? A:您好,自提订单是不收运费的.Q:地址比较偏僻,寂寞衣橱小柜是否

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前寂寞衣橱小柜只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:分期付款是否可调整分期期数? A:无法调整

Q:出现哪些情形时,寂寞衣橱小柜消费者可在签收7天内无理由退货 A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

此服务仅支持寂寞衣橱小柜配送范围。

Q:寂寞衣橱小柜自提订单是否收费?? A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:地址比较偏僻,寂寞衣橱小柜是否可以送到?? A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:寂寞衣橱小柜哪些商品不支持7天无理由退货 A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:如何选择发票类型?? A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:原订购运费退不退回? A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

寂寞衣橱小柜在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息寂寞衣橱小柜会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退? A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至寂寞衣橱小柜钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:什么是无理由退换货? A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:寂寞衣橱小柜提供的发票有哪几种?? A:普通发票、电子发票、增值税专用发票