裘法祖的徒弟 裘法祖弟子与一所卫生院的七年之变
卫生院做好服务,需要精湛的医术。王院长对记者说:“每年卫生院都派出二十余人次进修培训;为让外出学习人员安心,所有出去进修培训人员工资奖金照发,鼓励业务人员出去学习。”
“老百姓看病不容易,对待病人,就要像对待自己的亲人一样。”这是王德楚常挂在嘴边的一句话,他要求职工用文明语言、热情服务、耐心解说等,千万不能给病人脸色看。
7年的卧薪尝胆,当年一个小小的农场卫生室,如今已发展成拥有30多个科室的综合性基层卫生院,不仅成为周边五万市民的看病首选,许多住在江汉、黄陂等地的患者舍近求远前来求诊。2011年卫生院还获得湖北省示范卫生院综合考核第一名及“武汉市示范乡镇卫生院”。
24小时随叫随到做手术
王德楚院长有个坚持了七年的习惯,只要有病人需要手术,不管有多大事,全天候24小时,他随叫随到。
自2005年来,七年时间王德楚亲自上台做的手术大大小小近千台,对于手术患者,王院长介绍:“医院承诺尽量减少不必要的检查,常规小手术不出社区,以降低诊疗费用,让患者少跑路。”截至去年底,每年到将军路街卫生院住院的病人高达1700-1800人,这对于只有50张床位的基层卫生院来说,已是超负荷运营,而这一数据还会逐年上升。
在卫生院大门外,记者看到一幅将军路街卫生院新门诊大楼的效果图,王院长介绍,医院已申请将卫生院规划建成东西湖区东部的医疗中心,预计到2015年病床将达到300张,服务人口将达15万人左右。
【武汉精神之我见】 王德楚认为,办好基层卫生院是解决群众看病难的关键,作为基层卫生院的管理者要把惠民服务落到实处,让老百姓很满意才行。
【新闻点评】我省去年提出构建社区卫生“15分钟服务圈”的宏伟目标,如何才能让基层卫生院成为老百姓看病的首选,提高卫生院的医疗服务水平是关键,王德楚院长在将军路街卫生院的7年实践,给了我们一个有益的启示。践行“敢为人先、追求卓越”的武汉精神,需要更多的医务工作者扎根基层卫生院,这里有你们更广阔的舞台。
