滴滴顺风车依旧下线 “一键报警”尚不能完全对接警方

2018-10-01
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文章简介：今年6月.9月,滴滴在短短90天内发生2起致命案件,引起社会各界极大愤慨.此后,滴滴陆续采取叫停深夜网约车.叫停顺风车等业务,称要等整改完毕

今年6月、9月，滴滴在短短90天内发生2起致命案件，引起社会各界极大愤慨。此后，滴滴陆续采取叫停深夜网约车、叫停顺风车等业务，称要等整改完毕后再行恢复。而就在昨天（10月31日），滴滴发布了对用户征求意见的第一期回复，他们表示，顺风车仍旧没有恢复的时间表。

滴滴表示，在向全社会广泛征集意见的过程中，截至10月30日，共收到111945份批评和建议，并选出20类代表问题公开回复。

关于顺风车业务，滴滴表示，公司正全力以赴投入安全建设，内部需要重新思考顺风车背后的复杂性，在安全保障、产品逻辑、运营理念等方面重新梳理，并向社会各界征求意见。而目前顺风车依旧无限期下线。

而对于此前被爆出形同虚设的“一键报警”功能，滴滴表示，该功能已经实现，行程中使用一键报警，页面会显示当前位置和司机信息；同时平台会将行程信息通过短信发送给紧急联系人，并给紧急联系人拨打电话告知。不过小编记得，滴滴一开始宣称这个功能会直接和警方对接，现在怎么变成发送给紧急联系人了呢？

滴滴似乎并未放弃这个功能。据其介绍，他们正在小范围测试“短信报警”功能，目前在开通12110短信报警的烟台和江门，用户可以通过“一键报警”中的短信报警功能将行程信息直接发送给警方。

另外，对于司机反应“司乘待遇不平等”问题，滴滴表示，平台用户规则对司机和乘客行为均有约束，乘客不支付车费、骚扰或者辱骂司机、恶意多次取消订单、企图伤害司机等行为会被暂停或者永久停止服务。