四川移动系统临时故障 多名用户手巨额欠费通知

2018-11-21
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文章简介：据报道,7月26日早间,多地移动用户在微博上反映,自己的中国移动手机号码一夜之间欠费甚至到十几万,有用户截图反映欠费达20多万元.登录移动移

据报道，7月26日早间，多地移动用户在微博上反映，自己的中国移动手机号码一夜之间欠费甚至到十几万，有用户截图反映欠费达20多万元。登录移动移动App显示，欠费额度仍在不断增长，记者注意到四川移动用户反映较多。事件发生后，不少网友第一时间拨打了10086，并前往营业厅查询。

对此，移动客服人员表示，是系统出现了问题。随后，四川移动官微26日公告称，由于系统升级改造导致临时故障，部分客户费用异常，将尽快为受影响的客户恢复通信功能，费用查询系统最迟于24小时后恢复正常，届时客户可以查询准确的通信费用。