陈少波秘书长 制造世界一流的电机——访安波集团董事长陈少波
这是一间简洁明亮的厂房办公室,晌午的阳光带着雨后的湿意和晚春的轻凉透过百叶窗,静静地洒在茶几上。窗外是一大片平整过的荒地,陈少波的爱人郑娟女士告诉我们:"不久的将来,安波就要在这片荒地上建起新的厂房,少波他一直致力于把企业做大做强,尽自己的能力为社会缓解就业压力,为我们的国家锻造出世界知名的品牌"。
眼前的陈少波半倚在沙发的靠背上,风尘劳顿的倦意却丝毫都遮盖不了他那双眼睛里流露出来的坦荡、自信与睿智。
仿佛是有点"局促",采访开始后,陈少波的开场白令我们颇感意外:他淡然一笑,说:"说什么好呢,可我总感觉没有什么好说的呢。" 一旁陪伴的郑女士鼓励他:"想说什么说什么吧。"转而她又向我们解释道:"少波他一直觉得自己没有什么值得向别人称道的,这一次,他刚刚从外地回来,也顾不得好好休息就赶过来了,和你们聊完后他马上就要出差呢。
"说着,她为陈少波又换了一杯浓茶。 低调、含蓄、讷于言而敏于行、胸怀坦荡,是陈少波给我们的第一印象。
春风得意时 他辞职下海 一百多年前,英国人罗尔斯和他的朋友罗伊斯,用两人的名字合伙创办了一家生产汽车的"罗尔斯—罗伊斯"公司,世界上就有了著名的劳斯莱斯汽车。 这对由志同道合的朋友共同创造出世界品牌的传奇故事,影响了一百多年以后、中国福安的两位年轻人。
1982年,陈少波从上海交通大学电机专业毕业后,回到自己的家乡福安,在当时的国有企业"闽东电机三厂"担任技术员。在这里,他认识了毕业于天津大学机械专业的何承安,二人趣味相投、见解合拍,经常聚在一起商讨攻克技术难关,很快在工作中结成了深厚的友谊,也为后来"安波电机厂"的成立奠定了不可或缺的基础。
"初生牛犊不怕虎",年轻的陈少波对未来充满了**和梦想,他梦想有一天他能造出世界上最好的电机。
然而,在经过几年的工作后,陈少波却发现,国有企业的体制并不适宜自己放开手脚地施展才华,由于在生产和管理上存在缺陷,国有企业的产品在技术方面很难有突破,难以打造出拥有国际知名度的品牌。
于是,自立门户的想法便在他的脑海中悄然形成。恰在这段时间里,好友同事何承安也萌生了类似的念头。此后,"办自己的厂,做最好的电机"便成了二人在私下的交流时百谈不倦的话题。
1993年,就在闽东电机蒸蒸日上的黄金时间里,陈少波个人也因技术过硬被擢升为技术副厂长。令所有人都感到意外的是,春风得意的他竟然辞去副厂长之职,与好友何承安并同其他两位同事,另起炉灶,开始了自己的创业之路。
他们借鉴罗尔斯和罗伊斯的美谈,在"何承安"和"陈少波"二人的名字中各取一字,成立了"福安市闽东安波电器有限公司",立志要让产品走出国门成为世界品牌。为了实现这一梦想,在安波成立之初,他们还特地查阅英文字典,为的是要为"安波"取一个国际通用的名字,为进军国际市场做好准备,他们最终选择了读音与"安波"谐音的 "ABLE",意为"有能力、尽能力"去做事。
陈少波辞职"下海"的举动在亲朋好友中引起轩然大波,在家人看来,他这样做是件很冲动、甚至愚蠢的事。
"当时所有人都反对,我都拿离婚来吓他!"郑娟女士回忆道。 尽管所有人都劝阻,但陈少波却丝毫没有动摇他的目标。不足20平方米的厂房,几台二手设备,除了两个合伙人,外加不到10个工人,这就是当时安波公司的全部家当。
"厂房是借用丈母娘家的,设备是二手的,资金是向朋友借的。"和许多创业者一样,尽管有在国有企业积累的工作经验,但陈少波的事业初期,同样是在艰辛和迷茫中摸索。
"当时也看不清市场有多少潜力,只想着自己创业。"也许令陈少波、何承安自己都没有想到的是,就是这样白手创办起来的"安波",在十几年以后,竟成为福安的支柱产业,成为中国三大铝壳电机制造商,产品畅销意大利、英国、德国、法国、西班牙、日本、伊朗、泰国、马来西亚、新加坡、台湾等五十多个国家和地区。
把"小作坊"经营成"大集团" 尽管创业初期安波尚无规模可言,但有了自己的厂房、设备和工人,陈少波就这样开始了他的满是荆棘的圆梦之路。
闽东电机90%出口,但绝大多数都是贴牌生产。由于没有品牌和质量等级标准,质量良莠不齐的闽东电机往往以"低档电机"形象进入国际市场。
由于贴牌生产在国际市场上对外国公司的依附关系,不但造成闽东电机行业利润菲薄,而且处于一种随时可能被取代的危险边缘。长期工作在电机生产一线的陈少波,深知自己的企业要做强做大,就必须避开这一"怪圈",闯出一条独具特色的路子。
因此,他们制定了 "经营权和所有权分离"制度,并着重把创业的重心转到打造质量优势上。 也许是好事多磨,正当陈少波踌躇满志、披荆斩棘地一步一步走向自己的梦想时,出现了一个意想不到的事情——199 年,企业出现了一次危机,濒临破产倒闭的关头,当初与他一同创业的好朋友何承安等几位投股人纷纷退股。
不服输的陈少波不甘心他的第一次创业就这样夭折,他做出一个令所有人都感到钦佩的决定:砸锅卖铁也要买下所有股份!
就这样,安波的顶梁柱由创办之初的四根,变成只有陈少波一人苦苦支撑的局面,压力骤然加大。有过心灰意懒,也有过长嘘短叹。在这段时间里,爱人郑娟给了陈少波无微不至的照顾和鼓舞,为了帮助陈少波度过难关,深明大义的她辞去了***的职务,与陈少波肩并肩地站在一起直面困难,同甘共苦。
陈少波经过分析发现,自己的企业规模小,难以与大型的电机企业在批量生产上形成竞争优势,于是他决定避开弱点,剑走偏锋,专门生产"特殊电机",极大地打开了安波的市场。
于此同时,他还完善了对公司的管理,制定了"以科技为先导,以品质求发展"的战略,引进了质量、品牌、人才、创新的管理理念。
为了把好质量关,安波的内部从管理层到普通职工建立了一套统一的质量认同:若一个成品由100个零部件组成,只要其中1个零部件不合格,那么这个产品就是不合格。安波集团还将这一理念进一步完善、升华:一个人做不好,损害了99个人;一个业务、技术质量环节处理不好,全部工作都等于零。
陈少波说,这种骨子里的质量认同,是安波产品品质的保障前提。 为了使质量工作落实到位,公司成立了内部稽查小组,包括对产品的质量审核、工作的程序审核、现场的6S审核等,实行每天巡审,以便及时发现问题并及时解决问题,使质量管理工作处于防火状态,而不是救火状态。
在质量管理上的严谨苛刻,使安波产品获得了多项国际认证,包括美国的UL认证、**的CE/GS认证以及国内的3C认证,为安波产品销往国际市场拿到了通行证。
为了打响品牌提高企业的创新能力,安波不断对关键设备进行改造,并大力提升企业的研发水平。2002年公司在福州投资成立了新产品研发中心,设立了一家省级确认的电机研究所,并配有设备先进的实验室,仅投入技术开发经费就达几百万元。
2003年,安波与福州大学联合开发了铝壳齿轮减速电机,打破了某些大公司对此项技术的垄断,产品推向市场后,市面上同类产品的价格立即大幅度下降,为我国的系统用户节省了大量的设备资金投入。
同时,公司与福州大学的合作也从最初单一的技术转让,逐步向共建研发实体等形式转变。2005年,安波公司与福建省机械科学研究院合作,成功研发了不锈钢系列深井潜水电泵,满足了欧美等发达国家民用、家用市场以及国内城市建筑等中高档供水工程的需求,达到中、高档机电产品出口创汇和同类型产品进口替代,打破了替代美国富兰克霖公司生产的深井潜水电泵居世界垄断的局面。
通过技术创新,安波公司的产品不断更新,质量不断稳定,在市场上赢得了认同。ABLE中小型电动机、AEC牌系列水泵被评为省名牌产品,铝壳活动底脚系列电机及包装盒电机获得国家专利,浴缸泵系列电机通过美国UL认证,"ABLE"被授予著名商标,顶部出线盒三相电机、铝壳电机及F级IP54、IP55电机达到国内先进水平,产品销往欧洲、澳洲、中东、东南亚等五十多个国家和地区,深受客户青睐。
在安波有一个很不可思议的现象,中层技术人员跳槽后,如果对新的岗位不满意,安波还会接纳他。陈少波说:"没有对比就不知道好坏,员工都希望得到更好的发展空间,这些都是可以理解的"。"通过对比回来的人,说明认同了我们安波,对于他们的回来我们要有容纳他们的胸怀"。
安波的员工之间,传播着一个陈少波求贤若渴的美谈。几年前,安波来了一名安徽籍的技术人员因为一次工作上的失误,造成一批电机产品质量存在问题,为此,一向视质量为生命的陈少波对他责骂了一番。
不想没过几天,这名技术人员却偷偷离开了安波,返回了安徽老家。陈少波得知后,非常不舍,他觉得错误可改、人才难求,于是他驱车数千公里,赶到了南京。
然后从南京包了一辆车,赶往这位技术人员十分偏僻的安徽老家。郑娟女士回忆道:"那天还下着大雨,路况非常差,司机走到半路又说不想去了。后来**知道陈少波的来因后,司机被感动了,最后决定送他一程。"然而,颇为曲折的是,因为事先没有交流,等陈少波千辛万苦赶到这位技术骨干老家时,两人仍没有碰上面。
无奈,陈少波只好返回福安。之后不久,陈少波又听说这名工作人员去了福州,于是,他又开车赶去找人,最终找回了该名技术工人。
因为技术过硬,这名员工很快被提拔为集团高层。 如今的安波汇聚了大量创新人才,目前有职工****1000多人,工程专业技术人员占总人数大案要案21%,中级工程师27人,高级工程师9人,国家津贴教授级专家1人,在产品研制和开发上拥有强大大技术力量,并成为福建省企业技术中心以及福建省高薪技术企业。
功夫不负有心人,创业的困难没有压垮这位精诚的企业家,在他的努力下,安波不但走出了困境,并踏上了健康发展的快车道。
在1995年的第三届中国出口商品展览会上,安波生产的电动机获得第一个有分量的金奖。随着产品打入东南亚、中东、非洲、澳洲等国际市场,陈少波大胆导入日本企业的5S管理。1998年,安波成为宁德第一家通过ISO9002质量管理体系的电机企业。
当年,时任全国****会副委员长的叶飞视察安波后,被陈少波宏远的战略规划和超前的经营理念吸引,亲笔提下四个大字:"大有作为!" 2000年,伴着耗资一千两百多万元的第一座现代化厂房落成投产,陈少波的事业进入快车道。
2001年,安波电机(福州)有限公司成立,公司的营销中心与产品研发中心转移至福州,解决了人才资源不足和信息闭塞的问题。2004年,安波在宁德征地300亩,成立了安波电机(宁德)公司。
次年,安波电机集团公司成立。2007年2月2日,在国家质检总局举行的出口商品免验颁证会上,安波公司生产的出口MS系列铝壳三相交流异步电动机荣获出口免验资格,实现了我国电机行业出口免验零的突破。
他为社会做企业 "企业做大了就不是属于某个人的了,而是属于社会的。" "一个企业家最大的社会责任就是把企业经营好。" "对质量负责,对员工负责,就是对社会负责。" …… 这些是陈少波经常挂在嘴边的话。
与很多企业不同,安波从创办之初开始就没有把"赚大钱"做为自己创业的首要定位,他们的梦想是能制造出最好的电机,制造出代表中国水平的电机。正因为如此,从一开始,陈少波便觉得他的企业是为社会而做的,他把做好企业当作是报效祖国、回报社会的一件事情来做。
"注重质量,是我们企业家在树立国家形象方面应该做的份内之事,对于我们出口企业而言,质量的好坏,不仅关系到产品销路的好坏,更为重要的是关系到国家的名誉,因为我们打着的是‘中国’的旗号,其实‘安波’是小品牌,‘中国’才是最大的品牌。
"陈少波这样解释他的治企理念。
他深知一个企业的成长,离不开社会各界的厚爱与支持,作为一名商人,也应该为社会的发展承担更多的责任,因此在企业内提出了"共同创造社会繁荣"的庄严承诺。为营造更多的产业竞争优势,他积极向省、地、市**、人大、政协领导进言,大胆提出建设性建议,并撰写《福安电机行业如何做强做大》、《福安电机如何持续向前发展》等提案,以期闽东电机在产业链、人才、企业组织形式等方面形成整体竞争优势,为社会做更广泛的回报。
此外,留心的人会发现,无论是在捐资助学的**上,还是在扶贫助残活动中,无论是在见义勇为的基金筹备会上,还是在敬老院的新建典礼中,总能看到陈少波奉献爱心慷慨解囊的影子。他每年资助贫困生上大学,资助福安一中、福安实验小学、福安范坑墩头小学、康厝中心小学、福安聋哑学校等教育事业款项和对家庭困难职工的补助总额近百万元。并优先招纳下岗工人及退伍军人在各自的岗位上施展才华。