徐美健出事了 徐美健在保税区(金港镇)下访时强调 真心实意为困难群众办实事解难题
本报讯(记者 蒋恒)为进一步推动领导干部到基层一线接访下访,及时就地解决群众合理诉求,昨天上午,市委书记徐美健来到保税区(金港镇)进行下访,他强调,全市广大党员干部要把更多的心思和精力放在保障和改善民生上,放在解决群众反映的突出问题上,尤其要多为困难群众排忧解难,不断提高人民群众的满意度。市(保税区)领导卞东方、陆颂义等陪同。
上午9时许,徐美健一行轻车简从来到保税区(金港镇)信访办。徐美健与来访群众面对面交谈,耐心倾听每一位来访群众的诉求,认真在笔记本上记下来访群众反映的问题,并对大家提出的问题一一解答,对不能现场解决的问题,他叮嘱随行人员及区镇领导妥善处理好。
今年61岁的杨老伯反映,妻子已生病10余年,儿子今年又查出尿毒症,花了大量医疗费,儿媳在一家企业上班,工资不高,而他本人又无退休金,家庭非常困难,希望政府能给予照顾。听完情况后,徐美健立即表示,保税区(金港镇)要抓紧时间了解杨老伯家情况,想方设法解决好他们的实际困难。
社区要尽量为老杨家提供就业援助以增加其家庭收入,如果符合低保条件要加快办理,并考虑能否通过办理超龄人员进城保等途径,为今后生活提供保障,从根本上解决老杨家的后顾之忧。最后,徐美健还鼓励杨老伯要鼓起生活的勇气和信心,相信党和政府一定会帮助他渡过难关,重新过上好日子。
又一村民反映,她家门前开了一家小饭店,油烟排放严重影响周边环境质量,请政府部门给予解决。徐美健表示,将要求镇上严格按照餐饮业规定管理到位,解决村民反映的问题。
家住团结新村的村民闻良郎则反映,2011年7月份,保税区(金港镇)遭遇百年一遇的强降雨,作为当时受灾最严重的团结新村,由于地势低,农宅受损十分严重,给村民生活带来很大困难,希望政府尽快解决这一事情。徐美健听了情况后,要求区镇相关部门要加快实施团结新村排水工程,确保在今年雨季来临前完工,彻底解决该村排水不畅的问题。
下访结束后,徐美健还带领有关人员到团结新村现场办公。他强调,排水工程施工过程中,要多征求群众意见,加快施工进程,确保施工质量,切实解决群众反映的热点难点问题。下访中,徐美健还详细询问了保税区(金港镇)信访工作情况。
在充分肯定成绩的同时,徐美健指出,下一步,保税区(金港镇)要在三方面加强研究探索:一是如何进一步完善信访体系,畅通信访渠道;二是如何更好地打造便民信访机制,做到集中办理;三是如何通过加强对村书记在关心困难群众工作等方面的考核监督,进一步做好基层群众工作。
徐美健还强调,信访工作是事关经济社会发展的重要工作,是我市实现科学发展的基础性工作,与全市经济社会发展大局密切相关,做好信访工作对我市率先基本实现现代化具有十分重要的意义。全市党政领导干部要在思想上高度重视信访工作,坚持群众利益无小事的工作原则,牢固树立群众观念,不断增强信访工作的主动性,认真对待、妥善处理群众反映的困难和问题,多渠道创造条件解决历史遗留问题,切实提高信访工作实效;要进一步夯实信访工作基础,不断加强信访工作队伍建设,完善信访工作机制,将问题化解于基层,把矛盾消除在萌芽状态;要做到面对面接访、心贴心沟通、实打实办事,带着感情深入到群众中去,认真了解群众反映的困难和问题,并在合法依规的前提下予以解决;对群众反映的问题,特别是困难群众的实际问题,能解决的要尽早解决,对一时解决不了的,要认真细致地向群众做好解释工作,不断提高群众满意度,让他们真正感受到党和政府的关怀。
