故宫回应嫡庶之争：两部门并非恶意竞争关系
2018年12月9日，账号主体为故宫博物院的故宫博物院文化创意馆在微信公众号推出六款故宫主题口红；故宫淘宝随后发布“否认”微博称：“目前市面上所见到的所有彩妆并非我们所设计，来自故宫淘宝的原创彩妆，我们周二见。”
2018年12月11日，故宫淘宝宣布将发售涵盖眼影、高光、口红和腮红在内的8款彩妆产品。
故宫两个文创部门内部是否存在竞争？
“内部会有竞争，但并不像外界想的那种恶意竞争的关系。故宫博物院是允许两个机构做同类授权，这是没有问题的。只是比如说你家出来新东西，有很多消费者来找我买，我肯定要发一个声明，说明这个产品不是我们家出的产品，就是这样一个情况。”昨日，在香港贸发局主办的第17届香港国际授权展以及第8届亚洲授权业会议上，上述故宫博物院相关负责人接受包括新京报在内的媒体采访时作了回应，该负责人还表示：“对于同类文创产品的推出，故宫博物院并未对几个文创部门做出相关的规定和要求，也希望可以尽快出台相关的规定和标准。”
即使抛开竞争关系，毋庸置疑，两个文创部门都看到了故宫IP背后巨大的商业化价值。据悉，如今故宫文创年收入已超10亿元，到2018年12月，故宫博物院文创产品研发共计11936种，成为国内文博界文创第一品牌。
具体来看，故宫IP的加持为故宫淘宝与故宫文创两家的彩妆产品都带来了惊人的销量，两家预售的产品多款甫一上线即售罄。去年双12开售两分钟后，故宫淘宝的三款彩妆已经售完；故宫文创的系列口红据悉发布当晚的预订数量已超过1000支。
“目前故宫淘宝2018年的收入还未统计出来，不过2018年故宫淘宝的线上收入较2017年提升了百分之二三十的样子。”该负责人说。
另据故宫博物院相关人士此前接受新京报采访时的表述，2017年故宫文创部线下收入近1亿元，线上淘宝网店收入近5000万，2017年文创产品总销售收入为1亿4千万元左右。
故宫IP背后巨大的商业化价值也是内地授权业发展的一个缩影。
“全球授权业业务持续快速增长。2017年，单是亚洲的授权产品销售额按年升5.8%至316亿美元，占全球总量的11.6%；而内地的增长速度更是全球之冠，按年升10.3%，成为授权业发展的重要引擎。”香港贸发局总裁方舜文表示。
除了“嫡庶之争”，近期，故宫淘宝原创系列彩妆全线停产引发热议。
1月5日晚间，故宫淘宝官方微博发文，表示故宫淘宝原创系列彩妆全线停产，因“从外观到内质仍有很多进步空间”，“已预售出的订单会在年后春季陆续发货（会略有富余数量上架），请勿担心”，并表示将不断完善产品。
在宣布停产的微博下，故宫淘宝就停产原因给出了更具体的解释：“口红外观反馈不够高级，膏体顺滑流畅度和颜色都有进步空间。眼影珠光颗粒不够精细，部分颜色有飞粉现象。腮红粉色挑人，橙色尚可。点翠蓝色实用度欠佳。”
“故宫淘宝宣布原创彩妆全线停产，并不是说我们的产品质量有问题，只是第一批的部分消费者拿到货之后，觉得壳子比较轻等。可能包装的材质上会更变一下，里面的材质是一点问题都没有。我们是秉着对消费者负责的态度，会重新做更好的产品给消费者。在进行相关改进之后，故宫淘宝原创彩妆未来会继续上线。”上述故宫博物院相关负责人还表示，故宫淘宝原创彩妆不会更换供应商。
对于故宫淘宝在彩妆上的尝试，该负责人表示，故宫用了两年时间推出彩妆产品。“大家一直都在呼吁故宫推出彩妆产品，但化妆品很难做，不是一个厂家或者公司就能把产品做起来。其实，我们更擅长做实用类的文创产品，所以故宫用了两年时间才推出彩妆产品。”
