ofo回应退押金难：因服务器搬迁15天内一定退款

2018-10-27
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文章简介：最近,押金的问题一直困扰着ofo用户,那么,退押金从7个工作日到10个工作日再到15个工作日一再延长,甚至有人等了更长时间也没等回来押金.这

最近，押金的问题一直困扰着ofo用户，那么，退押金从7个工作日到10个工作日再到15个工作日一再延长，甚至有人等了更长时间也没等回来押金。这到底是怎么回事？

对于这个问题，ofo官方终于作出了正面回应：“由于近期更新办公地址，ofo部分服务器需要进行短时迁移，致使退押金周期被暂时性延长，待相关工作陆续完成后，退押金周期将会恢复正常。”

ofo公关经理曹女士在媒体采访中表示，退押金的时间确实延长了，但是15个工作日内是一定能退的。在“押金难退”问题还未消除之际，资金“吃紧”也成为ofo的眼下难题，但据ofo创始人戴威透露，ofo现在的资金情况比之前好多了，但还是比较困难；另外，ofo郑重声明：ofo目前在各个城市均保持正常的业务运营，从未、也绝不会放弃地方城市市场，请广大用户放心使用。