中消协喊话华帝 华帝称会履行承诺做好退款工作

2019-06-30
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文章简介：7月20日消息,华帝世界杯营销事件再起波澜,昨日中消协发布公告征集有关"华帝"促销活动引发的投诉问题.今天凌晨,华帝官微对此回应,称会严格按

7月20日消息，华帝世界杯营销事件再起波澜，昨日中消协发布公告征集有关“华帝”促销活动引发的投诉问题。今天凌晨，华帝官微对此回应，称会严格按照售前约定及承诺。

华帝在其官微表示：目前消费者退款工作已在紧张有序的开展。我司将恪守诚信原则，严格按照售前约定及承诺，切实地做好每一位消费者的退款工作。请中国消费者协会及广大消费者监督指导。

世界杯期间，华帝公司推出“法国队夺冠，华帝退全款”的营销活动。最终法国队4比2战胜克罗地亚队夺得冠军，而华帝股份也宣布启动兑现“法国队夺冠，华帝退全款”的承诺。

但是在实际操作过程中，据部分媒体报道及消费者反映华帝公司未能依约定兑现承诺退全款，各地执行差异较大。对此中消协喊话华帝，希望其切实履行承诺，并启动征集华帝“退全款”活动相关投诉。