柳井正与潘宁 柳井正——经营与管理理念
柳井正的经营理念1、直面现实,适应时代,发挥主观能动性进行变革。2、实行绝妙的注意,开动世界、改变社会、贡献社会。3、一定要谨记,和顾客唯一的直接连接点就是商品和卖场,以商品和卖场为中心。4、要顺应顾客的期待,想办法创造顾客。
5、为了完成工作而要形成组织,未来满足顾客的愿望,要对全体员工和贸易客户有彻底认知,要确立没有壁垒的项目原则。6、要让每一个职员都能独当一面,擅长自我反省,在有灵活度的组织中尊重每个人,重视团队合作。
7、能够活用各种人才,确立自己的品牌特色,制造年轻人支持率最高的产品,拓展营业范围,走国际化路线。8、光明正大,赏罚分明,完全实力主义。9、速度、干劲、革新、执行力。10、行动时要配合整个公司,协调一致,全体职员同心协力,所有部门联合运作的体制。
11、从本质上提高管理能力,彻底排除无用功,时常考虑到收支和盈利,提高效率、提高资源利用率。12、无论是公司、团队还是个人,都要有明确的目标、目的、理念。
13、对自己公司的事业和自己所要完成的事情要高标准严要求。14、不要因种族、国籍、年龄和性别而让人产生差别。15、把失败和成功的信息进行具体而彻底地分析、记忆,作为下一步行动的参考。
16、顾客是在买商品,更是在买企业的形象,增强感受的敏锐性,在追求表面的基础上,更要追求事物的本质。17、总是向好的方面想象,抢先投资,对未来持有希望,做事有灵活度。18、全体员工要共同拥有稳定而长期的目标,要从正确的事、小事,从最基础的事情做起,向着正确的方向,以坚韧的态度,努力到最后。
19、积极挑战,不回避困难和竞争。20、自己要成为自己最大的批判者,要有改变自己行动和姿态的自我革新力。
21、贯彻职业意识,以实际业绩来评定胜负。21、开发有叠加效应的新业务,要做到这个领域的第一名。22、不要进入任何企业的保护伞下,保持独立自主性。柳井正给经营者的十条忠告1、经营者要有直率的性格,行动果断。
2、经营者要重视最终的结果。3、经营者对于自己的工作应该比谁都热心。4、经营者不能拘泥于常识,要灵活多变地应对各种情况。5、经营者要向大家阐明公司的方针政策,并且贯彻执行。6、经营者变鬼也好成佛也好,都应该有彻底地锻炼部下的勇气。
7、经营者要明示对未来的期许,把握未来。8、经营者要全面评估风险,果敢地挑战。9、经营者不能变成苍蝇拍,要努力地去解决最本质的问题。10、经营者要仰望理想、直面现实。
柳井正给企业家的十条忠告1、积极面对时代和社会的变化。2、唯一的,并且是绝对正确的评价者是市场和顾客。3、永远不要失去对未来的期许、计划、梦想和理想。4、最为重要的应该是日常事务。5、员工职员要有伙伴观念和团队精神。
6、勤奋,将一天的24小时集中于工作。7、充分了解现状,在这个基础上不要失去理想和目标。8、自己对于商业要拥有比任何人都高的目标。9、自己的未来由自己来开创,命运不取决于他人,而是掌握在自己手中。10、努力经营,使之成为不倒闭的公司。虽然可以一胜九败,但不能有决策性的失误。资金链条断裂的话就一切都结束了。
