自如暗藏摄像头 租客称生活受影响已患抑郁
隐藏摄像头正对房内大床
北漂小C在北京租房已近十年,今年4月是第一次选用自如平台租房。小C表示,自己在选中自如前曾多方比较过,对其还是“比较信任的”,经历过黑中介和甲醛房的他自言,“感觉(自如)比其他的正规一些,比其他要能强一些”。
9月11日,小C正在卧室休息。倚靠在墙上,忽然发现侧壁墙体的插座右下角喷绘商标处有个洞。小洞十分不起眼,恰好打在灰色商标“科本电工”的“电”字上,不细看难以察觉。小C立刻拿来手机开打开手电筒功能照了一下,发现有反光玻璃一样的物体,疑似隐藏摄像机。
当时已是深夜,临近12点,小C便用贴纸将小孔遮挡以做简单处理。第二天一早,小C报警。警察到来后,先是产生怀疑,但不能完全判定,便选择直接拆开看。果然在插座后发现一个藏着的偷拍设备,警方随即立案调查。
据介绍,该偷拍设备上有一个16G的存储卡,链接WIFI可远端登录操作。而摄像头在靠床侧面的墙上,镜头恰好对准床。“特别震惊,谁能想到会发生在自己身上,平时都是在法制节目看到酒店里有这种事,自己租的房怎么会有这种事(发生)。”小C向AI财经社说道。
随后,民警将自如管家叫到了现场,带回派出所接受调查。但据小C介绍,当时管家表示并不清楚摄像头来历。
租客称问题解决前不会搬家
“接下来都是我在主动联系他们”,小C向记者无奈表示。
小C主动联系到自如,向对方讨要说法。自如方面负责接洽他的先是一经理,小C觉得对方“权限可能不够大”,希望找一个可以直接与高层对接的人。随后,一地区总监联系到小C,表示他们“已经在自查”。但小C对此表示存疑:“自不自查谁也不知道,也没用,破案是警察的事”;随后,据小C介绍,该总监又表示“警察查,他们也不太管”。
“他们觉得这件事和他们关系不太大”,依据小C的理解,总监和他表达的意思是,“谁装的谁就是责任人,他们不负什么责任。”
截至10月15日,距离自己拿到朝阳分局奥运村派出所的《受案回执》已经一月有余,但小C向AI财经社反映“并没有得到什么回应”。无论是警方还是自如,“两边都没有什么进展”。
小C的诉求有二,一是希望尽快破案,保证自己的隐私不外泄,其次要追究责任,在他看来“自如不会不需要承担责任”。
目前小C家的插座已经换新,他和妻子也依旧住在房中,“事情没结果,我是不会搬的”,小C表示。但这件事对他们的日常工作生活造成了不小的影响,“现在连我和爱人在外面都特别的谨慎处处小心,都已经抑郁了,天天为这事而焦虑”。
自如称正积极配合警方调查
10月15日,记者联系到自如公关,对方表示“自如正积极配合警方调查”。
自如称对此类侵犯租客隐私行为表示坚决反对和斥责。目前正在积极配合警方进行调查。公司后续将持续积极配合警方工作并与租客保持紧密沟通。事件情况将以警方调查结果公布为准,自如将据此及时向公众披露。
当AI财经社问及“针对此事是否会对其他房源进行排查”等问题时,自如方并未作出回应。与此同时,小C向记者反映,自如现已联系到他,表示希望能与其见面聊,但考虑到此前的面谈均未有实质性进展,故小C表示了拒绝。