咖啡店不点单只拍照被收取50元“拍照费” 合理吗？

2019-05-06
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文章简介：近日柳州市民韦女士在当地窑埠古镇一家咖啡店遇到了这样的事,为此她已向当地工商部门反映.智能手机时代,拍照发朋友圈.发微博,已成为一种生活方式

近日柳州市民韦女士在当地窑埠古镇一家咖啡店遇到了这样的事，为此她已向当地工商部门反映。

智能手机时代，拍照发朋友圈、发微博，已成为一种生活方式，但与此相关的部分规则仍存在空白。进了咖啡店，不消费只拍照而被收费，是商家乱收费、侵权消费者，还是拍照者侵害商家权益——这种由“拍照”引发的纠纷，也难免引发各表一枝的讨论。

站在消费者角度看，商家向顾客收取“拍照费”似乎不合理。首先，咖啡店不存在“收费拍照”的经营项目，也没有明码标示“拍照费”价格（现在店门口已标注）。被收费的韦女士认为，咖啡店的行为侵害了消费者的自主选择权和公平交易权，还涉嫌强制消费。

现在很多网红书店都成了市民拍照之处，这些书店也确实欢迎市民去逛、去拍照，以带动人气。可究竟哪些商家欢迎“闲逛”、哪些不欢迎，恐怕还得“谁的地盘谁做主”。

咖啡店方面的说法是，因为环境好，也有一些影楼的摄影师来拍照，同样也是收费的。拍照收取场地费，也是该店经营收入的一部分。对场地使用费，法律上没有禁止性规定，双方协商同意后你情我愿自然没问题。本质上，咖啡店环境也是服务内容的一部分，只不过“优质环境”带来的溢价通常都体现在咖啡价格中。

饶是如此，未告知的情况下收取场地费，的确不合适。对于韦女士不以消费目的“逛”咖啡店、不经同意取景拍照，双方可以协商处理方式，但若未明码标价就收费，显然也不妥。

最好的办法，是商家能明示，避免因这个问题产生纠纷。所谓“拍照规则”，实际上是社会行为规则、公共道德的一部分，大家都能懂得尊重，心存边界意识，就不会出现这种“拍照被收费”的纠纷。