心理学职业 生涯规划师篇 | 心理学职业发展手册
这是《心理学职业发展手册》系列的第七篇——生涯规划师。
生涯规划师
生涯规划师是针对个人的具体情况,通过测试、咨询、诊断、规划等方式,运用科学的测评工具,引导来访者客观地认识自己,调适自己的职业状态,制定合理的职业发展规划的专业人士。大多数生涯规划师供职于生涯规划公司,根据工作内容,又细分为咨询师和培训师。前者更多接受来访者一对一的咨询,而后者通过网络课程、现场讲座等方式向参与者提供生涯规划技巧。
在生涯规划公司中,除了直接为客户提供职业咨询服务的咨询师和培训师,还有大量的支持性部门。如负责开发相关测验的测评部门、负责营销推广的市场部门等等。这些部门无疑也需要大量的心理学专业人才,但因为他们的工作内容和节奏与市场研究、考试研究行业中的研究型岗位都有相似之处,所以在本章中不再做详细介绍,而只聚焦于规划师的工作内容。
□ 开展咨询
生涯咨询一般分为测评和咨询两个具体阶段。咨询师首先要运用科学的测评工具得出来访者的能力,兴趣,愿望,性格等方面的测评报告,然后结合测评报告和本人的背景信息,帮助来访者找出自己的核心竞争力,详尽地探讨和分析来访者面临的问题,以及今后的职业方向和规划。同时也通过职业咨询加强来访者对自身了解。
除了个体的咨询外,也有一些咨询师会开展团体辅导和工作坊。有的时候还会和管理咨询交叉,因为有的人力资源也会包括职业生涯发展,是面向组织的咨询。
□ 培训
生涯培训师会面向一些特定的群体或组织提供专门的职业生涯发展培训。除了尚未找到生涯方向的在校生,正在公司工作的员工也可能遇到一些对于职业的困惑或者迷茫,这也需要生涯培训师向其提供员工心理援助,帮助他们调整心理状态,以一种积极的情绪状态面对从事的工作以及该职业的未来发展。
生涯规划行业目前还处在探索和研发阶段,类似北森生涯、新精英生涯的职业咨询机构屈指可数。然而,生涯规划的目标客户包括下岗者、新生劳动力和在职职工等群体,潜在用户数量众多。越来越多的企业也对员工培训和心理援助这一部分重视起来。
由此可见,尽管目前的现状是专职的生涯规划师大多处于收入并不稳定的状态(几家顶尖机构除外),但相信随着整个社会不断发展,职业咨询领域也会逐步走上正轨,成为未来咨询业中最具竞争力的职业之一。
生涯规划师的生活
□ 生涯咨询与心理咨询
相对于心理咨询,生涯咨询的难度较低,认知资源消耗较少,整体更轻松。但相比于心理咨询的向内挖掘,职业咨询需要更多地了解世界,尤其是职业世界和劳动力市场的变化,以及各个行业的发展。这样才能为来访者提供有意义的帮助。
□ 工作的收获
生涯规划要解决的是实际的问题,它要求规划师要学习很多东西。在这个过程中,规划师可以了解社会不同行业不同状态的人,实际上间接地也在了解社会、接触社会,和社会保持密切的关注和互动。同时,规划师能够利用自己的专业知识和经验能帮助到这些人,非常有成就感。
2010年左右,国内一般生涯规划咨询机构成功完成一个案例的咨询费用在1000-5000元左右,而一个较高级的职业咨询案例的费用可达8000或上万。到今天,生涯规划的费用有所上调,但具体数目不得而知。
咨询的对象不同,收入也略有浮动。一般来说,做个体咨询低于做团体辅导或工作坊,做团体辅导或工作坊低于做培训。
生涯规划师的职业发展路径主要体现在专业性和知名度上。提升自己的专业能力,成为更有名望的生涯规划师,自然而言地就能获得更好的机会。对于生涯规划师而言,如果有了丰富的资源积累和一定的个人品牌,开办自己的工作室也是很好的选择。比如百中智人咨询公司的前身就是白玲工作室,由知名的生涯规划师白玲创办。
在学历水平方面,绝大部分公司都会要求硕士以上学历,有系统的生涯规划和心理学专业知识。生涯规划师也有一些行业内的资格认证,有志于该行业的同学可以考虑先考取这些资格认证。国内目前主要有以下三类:
Global Career Development Facilitator,又名全球职业规划师(GCDF),是美国咨询师认证管理委员会NBCC推广的一个全球性的认证体系,专门用来培养专注在职业发展、职业生涯规划和职业咨询领域的专业人员。据业内人士透露,GCDF在美国属于低端资格认证,但由于国内这方面的专业人才较少,所以一直是作为一个高端的资格认证来推广的。
China Career Development Mentor,又名中国职业规划师认证,是国内首个标准化的职业规划师资格认证培训体系,专门培养专注在员工职业发展、职业生涯规划和职业咨询领域的专业人员。与GCDF比起来,CCDM的特点在于将职业生涯管理与咨询的思想及方法与国内职业发展现状相结合,以配合本土的使用。它是国内唯一被政府认证的职业规划专业培训课程。
National Career Development Association,国际生涯发展协会。NCDA提供四种类型的生涯规划认证:CDP(Career Development Practitioner,生涯发展师),CDA(Career Development Advisor,生涯发展咨询师),CDI(Career Development Instructor,生涯发展认证讲师,可针对CDP、CDA进行授课和督导),生涯发展总教练(Master of Career Development,生涯发展总教练)。
心理学专业的训练与职业咨询的方向是一致的,而心理学中学习咨询和临床方向的会更合适一点。管理学的知识也是必要的基础,尤其是人力资源管理。
怎样的人更适合生涯规划行业
沟通能力:职业咨询也是咨询的一种,同样需要从业者具备较强的沟通能力,善于倾听,能根据不同对象灵活应对。
抗压能力:在咨询或培训过程中,常常会发生很多不确定的事情或突发情况,这时就需要生涯规划师具有较强的抗压能力,灵活应对挑战。
学习能力:培训师作为技能的传播者,需要在领域内掌握最为前沿的内容。不断学习,在专业领域中走在别人前面,是非常重要的。
演绎能力:演绎能力是一种将自己知道的知识和技能演绎给他人、使他们也能够知道和掌握该技能的能力。通俗地说,就是说故事的能力。能够用简洁精准的语言将自己所知道的内容传递给来访者。
个人魅力:作为培训师还需要个人魅力,打造个人品牌。就像明星也需要“吸粉”一样,培训师只有具有了个人魅力,才能让更多的人愿意去听你讲的内容。
新精英生涯北京教育科技有限公司(微信公众号:生涯研习社)
北森生涯(北京)教育科技有限公司(微信公众号:)
北京百中智人咨询有限公司(前身为白玲工作室)
提早接触生涯规划领域:多和行业内人士接触,寻求各种各样的学习机会。比如在向外探索的过程中尝试各种各样的培训、实习、兼职,或从事人力资源管理或企业管理,慢慢积累相关的实践经验,逐步进入职业咨询领域。
