五指山在哪 都说腾讯佛系 但也有放下五指山的时候
2018年6月1日,腾讯正式宣布起诉今日头条及抖音两家公司,暂停与今日头条相关合作,要求被告在相关位置致歉以消除影响,并索赔1元。
本来作为业界知名的佛系公关,对于外界的批评,腾讯公司的公关策略一向是“有则改之无则加勉”的态度,很少动怒反驳,你说的对,我改就好,让用户开心,你说错了,我耐心告诉你我为何如此做,拈花一笑,并不生气。
不过佛系了这么久,腾讯今日终于也被今日头条和抖音的连续纠缠激怒,直接一个五指山拍了下来。这大概和当初如来佛看到孙悟空在那里跳来跳去,提了一堆无理要求,还在手指头边撒了一泡尿的感受一样,你我本无缘分,全靠我的忍耐苦撑,怒了,也就不会继续舍身饲虎,自然就有了终极手段,降妖除魔彻底镇压。
腾讯为何如此动怒呢?可以回顾一下过往今日头条以及抖音对于腾讯公司的做法,便可知一二。
首先是“抖音短视频”官方头条号以及微信公众号分别发布了《抖音的朋友们,对不起》一文,以煽情、夸张手段宣称自己遭到微信封杀,至今这些文章还在微信公众平台上传播,同时,抖音在用户提示消息中以误导方式称“腾讯屏蔽了您要分享的抖音链接”。
而今日头条更是将一篇涉及游戏行业的文章《多少道文件才能管住网游对少年儿童的戕害》,直接修改为针对腾讯公司的误导性标题、并且篡改虚构文章为国家权威媒体媒体来源发布,然后通过“今日头条”APP弹窗主动推送等手段大面积传播,这种耸人听闻的标题也导致大量不明真相的媒体和网民大范围扩散传播。更引来的行业内的一片哗然。
如果这些说的对,大概腾讯公司又要开始反思自己哪里做得不对。但是这些传播却无视了基本事实,那就是微信对于所有的短视频包括自己公司的微视采取了一视同仁的做法,并没有只针对今日头条或者抖音,且今日头条将一篇没有源头的文章伪装成国家权威媒体,动用弹窗这种“核武器”手段进行恶意传播,终于激怒了一向开门迎客的微信和腾讯,既然你不遵守我家客厅的规矩,衣冠不整不说,还骚扰我们的其他客人,然后说我不欢迎你,那干脆直接“送客”。
这时候不由得要同情一下今日头条和抖音的公关,本来这两家公司的公关也算出身名门,来自于经常和业界关系不睦的360公司,一手贴身缠斗的公关手法炉火纯青,没想到这次公关玩大了,产品没跟上节奏。还把公司声誉拖进了坑。
本来腾讯公关还处在耐心解释自己那里没做错的时候,突然一下子,腾讯公关升级了战斗手段,直接刀兵相见,和玩游戏相似,你炫技抢我一个河道小螃蟹,无所谓,我直接推你水晶。你对我动手,我把你送走。
大概今日头条和抖音的公关从来没想料到,原来佛系的腾讯公关也有雷霆一怒的时候,而且反击的手段如此犀利,估计今后其他公司想要继续以碰瓷为主要传播手段的同行,还真的要考虑一下和腾讯碰瓷时候的尺度了。返回搜狐,查看更多
