刘若英要哭了!国家电影局回应《后来的我们》退票风波:必将严肃处理

2018-11-24
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文章简介:4月28日,全国不少影院反映,当日一部热映影片在开场前出现大量集中退票情况,在行业内引起较大震动. 记者联系国家电影局并获悉,电影局关注到行业上述反映之后,依据

4月28日,全国不少影院反映,当日一部热映影片在开场前出现大量集中退票情况,在行业内引起较大震动。

记者联系国家电影局并获悉,电影局关注到行业上述反映之后,依据国家电影专资数据平台的数据,对近几日退票信息进行了分析,初步认定该影片退票情况确有异常,具体问题尚待研判。

29日,电影局有关负责人已对影片出品方、发行方等相关人员进行了约谈,要求立即完善退票机制,认真查明存在的漏洞、进一步梳理情况、完善数据,形成书面报告报主管部门。

电影局相关负责人表示,无论哪一部影片,都应该以其影片质量去赢得观众喜爱。电影主管部门坚决反对不正当竞争,反对任何票房造假的行为,决不允许任何扰乱电影市场、破坏市场秩序、损害电影产业整体利益和声誉的行为。

对此一旦发现查明,将严肃处理。希望广大电影企业和从业人员认真学习遵守《电影产业促进法》和相关法律法规,共同营造公平竞争的市场环境,推动建立更加规范有序的电影市场。

早先报道:猫眼对“退票事件”说明:54%订单为用户改签行为

《后来的我们》

声明

4月29日,曝猫眼平台针对《后来的我们》退票事件发表声明,其中表示28日出现的退票订单中54%为用户正常改签行为、剩余的46%退票订单中有部分确定为恶意刷票。

猫眼表示针对本次事件采取优化文案:优化售票电商平台的退改签功能;优化底层设计,帮助影院识别“改签”用户,避免“退票”数据统计当中的误解。