钱峰雷潜伏蚂蚁金服 蚂蚁金服秘密部队潜伏三年 支付宝欧洲再出重拳
【编者按】蚂蚁金服早在两年多之前就已经派出了秘密部队征战欧洲市场,随着经济增长,海外旅游、海外购物的兴起,支付宝前期布局已经带来了很大的便利,先知者先行,支付宝欧洲再出重拳。
本文转载自微信公号蓝科技,作者Sophia Song;由亿欧编辑整理,供行业人士参考。
Sophia Song比利时报道,到2020年,支付宝的目标是达到100万家海外商户,他们正向这一目标狂奔。至少在欧洲市场,他们的发展速度超出想像。
2016年底,支付宝又拿下欧洲四国。支付宝先后在荷兰、比利时、卢森堡、以及捷克与多家商户签约,在境外移动支付领域,支付宝确立的领先优势非常明显。
蚂蚁金服两年多前派出的先谴秘密部队,成为支付宝圈地欧洲的一股重要力量。这支先谴秘密部队遍布于欧洲各国,根据中国游客的偏好和商户划分出不同层阶,通过整合各种资源与商家成功签约。
这支先谴部队更多的信息外界无从获悉。不过,从欧洲的市场预期和已签约的商户来看,这一双赢格局正在影响并改变着欧洲支付行业。
2016年七月支付宝在新加坡宣布启动“Alipay ”计划,在世界范围内寻找合作伙伴,打造各种海外机场、零售和餐饮场景为中心的移动服务生态圈。支付宝通过该计划向合作伙伴开放支付、分享大数据和云计算等技术和资源,通过聚合技术、服务以及提供本地运营的力量,服务更多的中国出境游客和给欧洲商户带来更多的交易量。
这种开放共享引起了包括欧洲在内全球商户的兴趣。尤其是对喜欢在欧洲购物的中国游客而言,轻松而且熟悉的支付方式,为中国消费者购物提供了方便。依赖于中国游客带来利润的欧洲商户自然会把目标瞄准支付宝。
欧洲挡不住的支付宝
身为欧洲支付宝合作伙伴的V2future总裁,Mario Fan先生感触很深。
从最初欧洲商户的抵制、怀疑到积极参与,支付宝在欧洲改变的不仅仅是用户,更是通过分享大数据给欧洲商户带来了更多的交易量和可以深度挖掘的消费趋势。
“我们2016年底开始拓展支付宝欧洲线下商户对接,在荷兰、比利时、卢森堡以及捷克通过迅速推广业务,距今已有百余家商户上线,其中包括杰克著名餐饮、酒店集团Gastro Group于圣诞前在捷克首都布拉格举行了新闻发布会。
三方共同宣布,中国游客可在捷克首都布拉格多家著名餐厅、咖啡店、酒吧、雪茄馆、钻石精品店及酒店直接使用支付宝进行支付。”支付宝欧洲支付及营销合作方V2Future公司总裁Mario Fan先生接受蓝科技独家采访时说。
支付宝在欧洲所受到的待遇,可见一斑。在当天的新闻发布会上,中国驻捷克经济商务参赞程永如,捷克前外相扬•科胡特(Jan Kohout),蚂蚁金服(支付宝)欧洲总经理Rita Liu,V2Future联合创始人何汇益及20多家媒体、合作方和商户代表出席了发布会。
1月中旬,布拉格老城区包括Asian Temple在内的19家商户已经陆续完成了系统安装和调测,目的是迎接2017年中国新年开始正式向华人游客开放支付宝收款,到访捷克的游客在支付宝发现平台可以轻松找到支持支付宝付款的商户。
蓝科技记者获,中国新年前夕,支付宝在比利时、荷兰又迎来商户签约高峰。包括阿姆斯特丹附近的BataviaStad Outlet,以及Gassan,Royal Coster,Zazare和Royal Diamonds等著名钻石店都已开通支付宝服务,并已加入支付宝2017年的新春全球立减活动,试图为新年到访欧洲的中国游客提供更多消费惊喜。
中国游客正在用支付宝给比利时商户Crystal palace付款.服务人员表示扫码方式真的是又方便又安全.在欧洲离普及扫码支付估计还需要一些时间。
比利时商户Amber Gallery在上线支付宝当天就有游客来付款,期待通过支付宝吸引到更多的中国游客到他的店里选择琥珀和蜜蜡.
“在中国很多地方,消费者出门不再携带钱包已经是一种常态,取而代之的是一部手机。消费者可在餐厅、卖场、咖啡厅、电影院等几乎任何地方使用支付宝,这已经成为一种生活方式。”蚂蚁金服欧洲总经理Rita Liu在布拉格发布会上说。
活动现场,支付宝欧洲支付服务商V2Future联合创始人何汇益介绍并演示了旗下的2paynow移动支付解决方案,作为首家整合支付、营销及电商服务的中欧跨境互联网服务平台,2paynow可帮助商户轻松扫描消费者的支付宝二维码完成收款,并通过2paynow选择营销方案,在支付宝的O2O平台“发现”中进行店铺和优惠券的推广。
中国游客增多是支付宝最大背书
“支付,只是一个开始。我们之所以选择2paynow接通支付宝,是因为其庞大的中国用户群和完整的营销生态,中国游客可以便捷地获取商户的产品、服务和促销信息,既提升支付体验,也能为商户带来更多游客甚至跨境线上客户资源。”捷克首家接入的商户集团GastroGroup的代对蓝科技表示。
“一带一路”战略下中国与荷比卢、捷克的关系不断深化,作为“一路”终点站的荷兰,和新丝绸之路欧洲入口的捷克,两国的中国游客增幅都在欧洲前列。
根据荷兰外商投资局的最新数据,2015年中国游客在荷兰酒店的过夜数高达436000次,比2014年上升了33%。据捷克国家旅游局统计,2015年赴捷克中国游客达28.5万人次,年增长约30%,仅在布拉格,中国游客平均停留时间已达1.7天。
“如何吸引更多游客并为其提供最便捷的支付体验,提高平均停留天数和消费,也逐渐成为捷克商户关注重点。”程永如参赞说。捷克使用自有货币克朗,中国游客可选支付方式有限,仅能使用现金或支持欧元、美元币种的国际信用卡。这两种方式都存在信用卡盗刷等安全风险,且换汇、手续费等都没有优势。而此次支付宝的到来,为广大商户和游客提供了最优的人民币消费、欧元结算的一体解决方案。
在本地支付和营销合作伙伴的协助下,支付宝在过去的一年内已成功登陆了英国、荷兰、德国、法国、捷克、芬兰等重要旅游目的地。作为支付宝欧洲“支付 营销”的双重合作伙伴,何汇益表示,有信心在下一步通过2paynow平台将支付宝在短期内普及推广到更多欧洲有潜力和价值的国家及商户,不断提升和丰富中国游客旅行和购物的体验。
截止目前,包括亚洲几个国家在内,支付宝分别在法国、德国、英国、荷兰、比利时、捷克、芬兰、卢森堡等70个国家地区,通过合作伙伴接入了近7万个海外线下商户。
这一切,只是刚刚拉开支付宝在欧洲的帷幕。
