国家烟草专卖局张保振 国家烟草专卖局、中国烟草总公司
二、“十二五”时期行业信息化面临的新形势
当今世界,信息化是发展的大趋势,是推动经济社会变革的主要力量。大力推进信息化是既定的国策,是全局性的战略举措。“两化”融合是工业化社会生产力发展的内在需求和必然结果,而深度融合既是工业化的高级阶段,又是信息化的高级阶段。深度融合就是通过一系列信息技术的综合运用,提升资源优化配置能力、促进产业结构优化升级、推动发展方式创新和转变。
深度融合落实到烟草行业,就是推进信息化在更大范围、更深层次、更高水平与烟草产业相融合,使信息化成为支撑“卷烟上水平”战略任务和基本方针的内在动力;成为全面实现“532、461”品牌发展目标、建设现代烟草、提高中国烟草整体竞争实力的重要标志。
行业信息化已经进入了全面提升水平,建设上下贯通、左右协同、资源共享的一体化“数字烟草”,切实用信息化支撑“卷烟上水平”的新阶段。姜成康局长在今年的工作报告中提出“生产过程智能化、物品流通数字化、经营管理网络化”,这三化是新阶段的新要求,是信息化与烟草产业深度融合的具体体现。
生产过程智能化就是生产过程由智能化系统来完成,增强生产过程管控一体化的能力;物品流通数字化就是按照全面感知、全面覆盖、全程控制、全面提升的要求,努力打造统一完整、先进实用、具有鲜明行业特色的中国烟草物联网,实现商流、物流、资金流、信息流的“四流汇通”;经营管理网络化就是要将信息化渗透到行业生产经营管理的各个环节,实现生产与供销、管理与控制、业务与财务全流程的互联互通、深度衔接、协同集成。
在新的发展阶段,推进信息化工作要有新思路、新方法、新路径。
一是要更新发展观念。深度融合赋予信息化新的涵义,信息(IT)治理结构的引入也应运而生,为我们从机制上保障深度融合提供了先进的理念。从信息化管理到IT治理,其本质都是要在新形势下,正确定位信息化,使得信息化对发展战略的支持度更高,使得信息资源的利用更有效,使得信息化管理更有序,使得信息化风险更可控,从体制机制上确保深度融合的落实、落地。
二是要破解发展难题。信息技术孕育着新的重大突破,丰富了行业加速破解系统集成、资源整合、信息共享难题的可行性路径。
泛在获取、海量存储、高速传输、无线技术、智能处理、数据挖掘等技术不断取得进展,软件技术向网络化、平台化、服务化、智能化演进的趋势更为明显,其核心就是实现信息资源动态分配、按需服务。
新技术发展为我们破解集成整合、协同共享的难题创造了有利条件,从技术手段上确保深度融合的落实、落地。三是创新发展路径。国家加大了鼓励自主创新、提升对未来信息技术的主导性和可控性要求的力度,丰富了行业信息化建设路径。
随着宽带的全面提速和普及,随着网络就是计算、网络就是存储的发展和实现,随着基于开源平台应用开发方式的多样化,信息技术产业将发生重大的变革,给行业提供了更多建设路径的选择,也对于我们的人才培养机制创造了新的条件,从建设方式上确保深度融合的落实、落地。
面对新形势,“十二五”时期,行业信息化工作的总体思路是:以科学发展观为指导,以深度融合为主题,以支撑“卷烟上水平”为主要任务,以建设一体化“数字烟草”为目标,统筹规划、系统设计、整体推进,全面提高行业信息化水平。
“十二五”时期行业信息化大有可为。我们一定要深刻认识信息化建设面临的新形势,准确把握行业信息化建设的基本规律,抓住机遇,抢占制高点,集中精力办好自己的事情,努力实现“十二五”时期行业信息化“硬实力”、“软实力”和“巧实力”的全面提升。
三、“十二五”时期行业信息化推动深度融合的新要求
更加注重统筹规划。规划关键在于确定目标和任务,制定实施策略。一方面,规划要基于“十一五”奠定的基础,处理好现实与发展的关系,要注重总结经验,把握规律,查找问题和差距,强调前瞻性、保持延续性;规划要面向行业、企业两个层面,处理好行业与企业的关系,强调整体性、保障可行性。
另一方面,要建立起与深度融合相配套的规划工作方法,建立起动态、多维度、立体的规划管理机制,把对信息化推进进程的优化和信息化推进效果的管控作为重中之重。
特别是要注重定性与定量相结合,制定并量化行业和企业两个层面、工业和商业两类主体的深度融合阶段性目标,量化深度融合效果的达成度、对于业务的渗透度等关键指标。同时,由于规划是要通过具体项目来落地的,因此规划机制的建立要与项目管理机制、与考核评价机制、与人才培养机制有机结合在一起,提高规划的针对性和水平,保障深度融合目标的落实。
更加注重系统设计。系统设计关键在于用系统的观点,加快实现系统集成、资源整合、信息共享,切实统一网络、统一平台、统一数据。统一网络,就是要基于新一代信息网络技术,拓宽行业网络信息通道,提高接入速度,扩大覆盖范围,提升安全可靠水平,构建与推进深度融合相适应的行业信息化“高速路”。
统一平台,就是采用先进成熟的主流技术,打造虚拟化、透明化、弹性化、动态化、绿色节能的统一平台,强化服务。统一平台设计的构想要大,技术架构要科学合理,但推进的步子要稳,要从解决问题的角度出发。
当前,还是要从门户集成、数据集成、应用集成、流程集成四个层面下功夫,重点在流程集成上求突破。统一数据中心,还是要把数字资源这个“库”建好、用好,真正做到“一数一源”、“数入一库”、“数出一门”,授权访问,各取所需。要切实把开发利用信息资源放到更加重要的位置,有效挖掘信息资源价值,实现资源共享的目标。
更加注重整体推进。整体推进,既是加快行业信息化发展,解决发展不平衡、建设不统一等主要问题的有效途径,又是行业信息化充分发挥体制优势、集中力量办大事的重要手段。整体推进,要继续坚持行业自上而下与企业自下而上相协调的建设模式,着力处理好行业信息化与企业信息化的关系,既要加强行业集中统一,又要充分调动企业的积极性,激发企业创新信息化发展的活力,发挥示范效应;既要坚持共性,又要尊重个性,实现行业信息化共同发展。
整体推进,要着力协调好满足生产经营、管理决策需要与提高行业管理水平两个目标的统一,既要满足业务需求,又要有利于提高管理水平。
实现整体推进,需要通过行业信息化重大工程切实突破。行业要着力从基础设施、应用系统、信息资源三个方面确定重大工程。一是智能化基础设施工程。网络基础设施建设要基于宽带、下一代互联网、“三网融合”的发展应用来部署;信息技术支撑环境建设要在互联互通、资源共享、智能处理、协同工作等方面进行完善提升;安全保障体系建设保持与信息化建设同步发展,全面融入信息化建设,建立监测、预警和处置机制,形成与信息化建设相匹配的网络和信息安全保障体系。
二是电子政务工程。围绕电子政务对于规范行政管理、提升行政效能、提高公共服务质量三个方面的作用力,深化办公自动化建设,实现网上审批、在线办理;加大政务信息资源开发利用和共享协同力度,实现办事公开、民主管理;拓展电子政务服务功能,实现信息公开、按需服务。
三是电子商务工程。要在行业现有的交易平台、工商协同、卷烟营销网络和物流配送等系统的基础上,打造新一代的电子商务平台工程,实现商流、物流、资金流、信息流的“四流汇通”,创新品牌培育、现代营销、工商互动、批零互动的发展方式和低碳、绿色的流通方式,支持烟草工业智能制造。
四是物联网应用工程。要在现有基础上,推进物联网相关标准建设,推动建立现代烟草物流体系。
有计划地在烟叶生产、生产制造、物品流通、环境保护、安全应急处置和消费者利益保护等多个方面,开展物联网试点和应用示范项目,统筹部署网络设备、智能终端、传感器和核心应用系统,稳步推进中国烟草物联网建设。
五是下一代数据中心工程。有效利用信息资源,是信息化建设的核心任务,是信息化建设取得实效的关键,是衡量信息化水平的重要标志。下一步,关键是结合行业实际,在新技术应用上取得突破,加快推进集成整合、协同共享,建设绿色数据中心。
按照系统集成、资源整合、信息共享的建设要求,采用统筹规划、系统设计、整体推进的建设方法,建设一体化数字烟草,推进信息化与烟草产业深度融合,需要更加良好的信息化工作氛围。
一是要加强组织领导。深度融合目标的落实必须要由决策层面主导和驱动。要建立落实深度融合的工作机制,通过制度安排,明确决策层对流程梳理再造、管控体系建立承担的责任,统筹协调技术与业务、管理、决策的互动关系,以提高信息化决策的专业性和权威性,保障融合战略目标实施的持续性和有效性。
二是要加强管理指导。要完善标准建设,充分发挥标准在信息化建设中的基础性、关键性作用,加大标准制修订、贯标对标工作力度。要完善安全体系建设,充分发挥安全在信息化建设中的保障性作用,将网络与信息安全放在与安全生产同等重要的地位,加强管理、监督和考核。要完善运维体系建设,充分发挥运维在信息化应用中的保障性作用,统筹行业运维资源,建立统一管理、分级负责、流程规范、强化考核的运维管理体系。
三是要加强人才培养。完善信息化人才培养体系建设。构建以培训为基础,学习与实践相互结合,技术与业务相互渗透的人才培养体系。创新专业型人才的引进通道,建立复合型人才的培养通道,拓宽技术型人才的成长通道,适应和满足新形势对信息化人才的新需求。
四是要加强合作交流。完善信息化发展的合作渠道,逐步建立符合行业特点的产学研用良性互动机制。积极探索与电信运营商、信息技术提供商、信息化服务商以及科研院所等的全方位、多角度合作模式,努力营造互利双赢的生态环境。要积极参与国家核心基础软件重大项目等申报工作,加强知识产权的保护和专利权的申请工作。
信息化工作在“十二五”行业发展的关键时期担负着更加重要的责任。我们要牢记使命、不忘责任、抓住机遇、开拓创新,全面推进信息化与烟草产业深度融合,开创“十二五”时期行业信息化工作新局面,努力为行业持续健康发展作出新的更大贡献。
