张秀琴法人 为上海“零公里”梳妆打扮的人——记人民广场保洁班班长张秀琴和她的伙伴

人民广场是318等国道的"零公里"起点,市政府所在地,是名副其实的上海市中心,诸多车辆在这里集散,广场周边每天都是车流如潮、人流如织。在行色匆匆的游客、浓情蜜意的情侣、忙碌工作的交警中,有一群不起眼的身影也同样值得我们关注,那就是经受着春夏秋冬风霜雨雪考验的普通环卫人。他们的带头人——张秀琴,这位长期工作在欣谊环境卫生服务有限公司下属广场班组的一线班组长,在人民广场地区兢兢业业工作数十年,从一名默默无闻的普通保洁工逐渐成长为带领班组全体员工为人民广场环境卫生作出贡献的劳模班长。先后荣获"知广场爱广场"先进个人、局先进个人,并于2009年度荣获上海市劳动模范等荣誉称号,得到了市民及同事的一致好评和肯定。

日前,张秀琴在北京荣获国家住房城乡建设部授予的"全国优秀环卫工人"称号,2月28日携誉返沪,在带回荣誉的同时,也带回了全国其他优秀环卫工作者的成功经验,为探索如何提高环境保障水平提供了一个良好的借鉴。

张秀琴到底是一个什么样的人?她所在的集体又有哪些动人的故事?为什么那么多的荣誉会集中在这位劳模班长和她的集体身上呢?

以身作则勤工作

张秀琴作为一名中共预备党员,在平日的工作中遇到困难,总会挺身而出为大家做出榜样。记得08年初的那场大雪,她为确保广场市政府周边道路的通畅,不被积雪覆盖,保证上班高峰时段的行车安全,天未亮就来到广场,动员一线的各岗位员工着手除雪工作。由于当天雪很大,给清雪工作带来了很大的困难。张秀琴看在眼里,急在心里,拿起铁锹顶着风雪就干了起来。雨雪浸湿她的鞋子,但她不管不顾奋力扫雪,员工们看到班长这么有干劲,也一起投入扫雪。在大家齐心协力下,人民广场周边道路的积雪状况,在市民上班前得到了很大改善。张秀琴身先士卒带领大家为市民的安全出行做出了有力保障。

爱岗敬业舍小家

2008年,汶川地震,举国哀悼,民众自发在人民广场举行纪念活动后留下了大理废弃物(蜡烛,花圈等),张秀琴带领全班员工加班加点进行了清除工作。之后的8月份奥运会,以及迎世博600天行动,她更是带领全体组员全力以赴。那年底正是广场革新作业流程、完善作业方法的关键时期,张秀琴夜以继日坚守在工作岗位上,母亲因病住院,她却只去匆匆看了一回,又回到岗位上。几天后老母病重不幸逝世,怀着深深的内疚与悲痛,她把丧事交给家人,参加了母亲的丧礼后又出现在工作岗位上。同事们劝她多休息几天平复一下心情,她却说:现在是我们广场班组革新的关键时期,要舍小家为大家,打赢这场攻坚战。

勇挑重担闯难关

江阴路是一个露天花鸟市场,全长只有200多米的蜿蜒狭长的小路上,每逢周末或春秋旺季,花鸟爱好者来此互相交流切磋,熙熙攘攘的人潮涌动,给市容环境卫生保洁带来了一定的难度。针对此类情况,张秀琴灵活调整作业方式,在高人流量的情况下安排作业人员在人缝中进行捡拾作业,对沿街商家产生的垃圾实行上门收集。待商家收摊后,又对场地进行统一地毯式的保洁和冲洗,确保了市民有一个整洁舒适的休闲交流场所。

无私关怀显真情

作为一名班组管理者,张秀琴同时也是公司工会委员之一,她不但在工作中严格负责,对待员工控制也像家人一样热忱关心。广场保洁班的老班长王建忠因患脑溢血病倒在床上不能起来。由于与妻子已经离异,所以只有女儿陪伴在身旁,但女儿白天要上班,抽不出更多的时间来照顾父亲。

张秀琴在探病时了解到这个情况后,立马答应由她来帮忙负责老班长的生活起居。她每天下班的第一件事就是直奔医院,觉得老班长一直吃医院的饭菜怕营养跟不上,就自己煲汤给他喝;怕他一个人孤单,就坐在他身边陪他聊天。她的热情帮助感动了老王的女儿也感动了医护人员,大家开玩笑地说:"王师傅真是有福气,又多了一个女儿。"

某日,武胜路340号公厕的管理员洪扣妹突发脑溢血瘫倒在家中。张秀琴接到电话后立刻放下手头工作直奔洪扣妹的家里把她送到医院,虽然洪扣妹已经没有意识,但张秀琴一连三个晚上都陪在她身边。

不幸的是洪扣妹没能挺过这关,不久离开了人世。事后,张秀琴帮着一起料理洪的后事。对她来说,每一个员工都是自己的亲人。

刻苦学习勤钻研

广场班组自从实行机械化清扫,改变原有落后的作业模式后,一系列变化让一些老环卫不太适应。