刘积仁发言 中国东软董事长兼CEO刘积仁发言实录
2011大连夏季达沃斯论坛9月14日-16日在大连世界博览广场举行,本届年会的主题是关注增长质量掌控经济格局。东方财富网作为官方合作网站对本届论坛进行全程直播。以下为中国东软董事长兼CEO刘积仁发言实录。
刘积仁:说到颠覆性创新,对于我们这样的企业来说,我们是要挖掘开发出新的市场空间,那就是要提供低成本服务,比方说一个产品,这样客户可以很容易购买我们的产品和服务,这样促进价值,促进客户对我们业务和产品的消费。
举个例子来说,医疗服务,在过去三十年当中,大家都积累了很多的财富,与此同时慢性疾病也越来越严重了,慢病是以两位数的比例在增长,比GDP还要快两倍,大家花很多钱却不去锻炼,大家赚了很多钱,财富越来越多。有钱人往往是心血管疾病的患者。
现在中国有900万人患有糖尿病,有2亿中国人可能有心血管疾病,医疗费用由谁承担呢?我们学习美国的模式,我们看到奥巴马政府在制定医疗预算,我觉得这样的故事在中国未来十到二十年也会发生,中国也会制定医疗预算,这样的预算会使国家破产,因为我们不可能让13亿中国人像美国人那样在医疗上花钱。
主持人Vijay Vaitheeswaran:能不能说一下这个潜力?
刘积仁:美国医疗支出占GDP的85%,这是不可持续的,而中国医疗支出越来越多,慢病方面的指出越来越多。
主持人Vijay Vaitheeswaran:您认为在解决模式和方法上有没有想法?
刘积仁:当然要提供低成本,可及性很高的方式,比如说互联网等新的通信方式,在农村地区开发出一些通讯平台,可以收集病人的信息,小村庄的病人信息都可以共享。我们开发出了一种受表一样的移动终端,可以衡量身体的所有生命指标,可以根据医生的建议调整自己的生活方式,所以我们改变了、颠覆了传统的医疗模式。现在中国只需要花几美元就可以在家里享受高质量的服务。
主持人Vijay Vaitheeswaran:通过这个方法就可以解决这个问题,这不仅仅与预算相关。还有一个例子,能源也是非常好的例子,特别是能效当中,有什么颠覆性的创新,也希望演讲者给我们介绍一下,虽然现在技术非常了不起,颠覆性的创新不仅仅与技术相关,现在语音技术、传感器有各种各样技术方面的革新,但至关重要的是正如哈佛大学指出颠覆创新的这位教授所说,他说颠覆创新不仅仅与技术相关,在40、50年代说过,颠覆创新与商业企业的模式相关,如果不能找出良好的商业模式,不能提供足够好的服务是不行的。
我个人认为,医疗改革方面中国就是一个很好的例子,同时印度也在提供非常好的技术,比如扫描器等等,这些医疗仪器为人们提供非常好的服务,至少IT提供了这样非常好的技术,提供了颠覆性的技术,成本却不是非常高。他们说到了这个产品的价值只有一千元,购买这种技术的成本也不是很高,而且采取这个技术需要给另外的员工提供工资,因为它的边际成本非常好。
另外一个非常好的例子是日本的汽车,日本汽车一开始质量并不是非常好,现在它越来越多渗透到了其它市场,比如美国、欧洲市场。钢铁也是非常好的例子,现在有很多公司提供了创新性的技术。马恒达萨蒂扬公司你们怎么看待新起公司提供的颠覆性的技术呢?