余世维有效沟通观后感 余世维《有效沟通》读后感(3篇)

读后感是我们读完一本书或一篇文章的思想沉淀,是我们结合书本和现实世界的认识。下面给大家带来余世维的《有效沟通》读后感,希望大家喜欢!

余世维《有效沟通》读后感(一)

通读余世维的《有效沟通》,令我感触很深不管是企业管理还是学校管理都有一定的借鉴意义。影响学校和企业的成败关键因素之一,是人,而影响人的是能否有效的沟通,"上令下达、下情上请"的结果会直接影响着政令执行的效果和结果,工欲善其事必先利其器,可见有效的沟通已经成为学校和企业运作的一把利器。所以作为校长要做到以下几点:

1.作为学校管理者要纵观大局,考虑问题不能以自我为中心,学校的发展离不开每个员工不能自大,以为自己的想法就是答案,这样会让人感到厌恶,也很容易在沟通的过程中形成更多的障碍。

2.学会关心别人。关心是一种发自内心的真挚情感,学会了关心就学会了做人,学会了生存。在与人沟通过程中,尤其是在与同事沟通的过程中,要时刻关注他人的状态和困难并积极主动的及时帮他解决,这样团队的凝聚力才会逐渐的增强。关心学生,学生就会亲近你,以致喜欢你的课,学业就会有所提升,产生迁移的正面反应:亲其师,信其道。

3.不管是对自己的同事、上级、下级都要做到主动跟对方沟通,要及时把事情的进展汇报给他,不管是有问题还是没问题,这样才有利于上级及时地去解决问题,去调整整个事件。

作为校长要做为教师和学生好服务,以好心态去沟通应始终贯穿于平时的工作中。用积极的心态去对待每位师生,去关心所能关心到的问题,去帮助师生可能会着急要协助的工作。只有坦诚相见,才能使彼此之间产生一种信任感,从而在接下来的沟通中,交流就会很融洽。

所以,当我们能够与人为善,不自私自利,不处处想着表现自我,而是站在他人的立场上,以一种好的心态多为他人考虑、关心他人的需求、发自内心的尊重他人,秉持着一颗真诚之心与他人交往时,那么与他人的沟通便打开了一扇窗。

其实沟通是门学问也是一门艺术,沟通不是一种说服而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。让我们以主动、关心、积极的心态从聆听他人开始,在工作中让有效的沟通提升我们的工作效率,让有效的沟通使我们能更高效的去完成本职的工作,为全面完成学校的各项工作任务贡献自己应有的力量。

余世维《有效沟通》读后感(二)

沟通,是我们每个人生活、工作中不可缺少的一部分,只是沟通的方式、对象不同而已。生活上要与家人进行沟通,工作中需要与同事、上司沟通,娱乐中需要与朋友进行沟通,不管通过什么方式沟通,沟通的对象是谁,但我相信沟通需要达到的目的应该都是一样的:为了交换信息、交流感情,交流思想、解决问题。

我感触最深的就是组织中的沟通,也就是公司内部的沟通。不管是领导还是员工,沟通都非常重要。我个人认为,即使是在公司,只要沟通畅通,沟通到位,没有什么解决不了的问题。我现在所在的单位,就明显感觉大家沟通不到位,甚至不沟通,导致部门间信息不畅,导致同样的事情反复去做,哪怕是在同一办公室,大家也不沟通,本来两句话就可以说清楚的事情,却没有进行交流和沟通,结果非要在会议室浪费大家的时间。

根据书中所述,公司内部沟通方向有三个:1.往上沟通,即下级找上级进行沟通;2.往下沟通,及上级找下级交流;3.水平沟通,即部门间、同事间的交流与沟通。简单的12个字,全面涵盖了公司内部的所有沟通。这三种方向的沟通做到了,我相信没有什么解决不了的问题。其实这些都很简单,只要我们稍微注意,稍微用心,便可以做到,而且一定会收到事半功倍的效果。

沟通在我们现代这个信息时代,竞争非常激烈的时代显得尤为关键,沟通不到位,导致信息滞后,信息滞后,导致决策错误,决策错误,导致资源浪费、效益下降,甚至没有任何效益,最后导致资金流失.....这一系列的连锁反应,罪魁祸首却是没有进行有效沟通。

为了家庭生活的幸福美满,需要与家人,包括婆婆公公,老公、妻子等经常沟通。经常听说婆媳难以相处,但是我认为还是沟通不畅。在家庭里,都是一些生活琐事,更是没有沟通解决不了的问题,保持畅通无阻的交流,让大家开开心心度过每一天。为了工作愉快,在单位里,与上司、与同事也需要平和有效的交流和沟通,只要我们讲究方式、方法,在合适的场合,说适当的话语,这样我们在工作时也会有一份愉悦的心情。

总之,我们时时刻刻都需要沟通,只要我们注意方式方法,一定会使我们的生活充满欢笑,我们的人生更加美好!

余世维《有效沟通》读后感(三)

沟通一词,看似简单而人人皆知、耳熟能详。其实对于我们每一个人都具有普遍而深刻的意义。英国作家大卫·厄温所著的《有效沟通》一书就如何与我们周围的邻居、单位的领导及同事、还有客户进行言简意赅的沟通,并不被误解这一主题通过四大部分的讲述、要点的提醒,做了深入的讲解。虽然内容是针对英国本地读者的,比如讲一些用词和语法等,但是有很多内容也值得我们借鉴和学习。

沟通意识的培育是第一位的,沟通技巧是第二位的。在沟通中学习沟通,沟通技巧也就自然能不断提高了。在实际工作中存在着不少的误区,其根源还是在于沟通意识的不足。所以我们要从"听"、"说"、"问"等最基本的沟通行为,乃至打电话沟通技巧的所有重要细节,我们都要进行有效的沟通。

例如我们在日常打电话,这是最普通的事情,如何提高有效性呢?在很多情况下,我们与周围的邻居、单位的领导及同事、还有客户的沟通都是通过电话来完成的,所以电话沟通非常重要。

这就要求我们在打电话前就要作好充分的准备:一是话前的准备。无论接打电话,通话前很关键,必须事先计划好要说什么,把内容完整写出来会有很大的帮助。二是语言要自然。接电话一定要按照接电话的流程走并熟练达到自然。三是认真倾听。无论是打电话还是接电话都应保持积极的态度,注意倾听。四是要及时办理。每通电话结束都要认真总结归纳,不断改进,重要电话不要推后。

再如我们在日常工作中,沟通是双向性的,邻里之间、上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通,要把工作做好,沟通必须是顺畅有效的。我们平时在工作中做的最小、最不起眼的工作,是最基本、最原始的,这些基本工作是非常重要的,要认真、仔细地把自己每项工作做好,认真对待自己的工作。

要做好这些具体的工作,就要做好与同事、领导之间合适的沟通,没有沟通,工作就不可能协调好、也不能做好。沟通是双方面的,必须是真心、真诚的,是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基础上。

相互之间如果没有良好的沟通,工作就会无法开展。只有学会沟通,与邻里、与领导、与同事、与客户的关系才会融洽,才会有良好的人际关系。也只有学会沟通,生活、工作起来才会更顺利。在我们这个和谐社会里,沟通显得更加重要。

经过详细阅读《有效沟通》一书,受益非浅,我认为:无论是领导、还是作为我们普通的一名员工、或者是邻里之间,沟通是核心要素。做好沟通工作,无疑是生活、工作顺利进行的前提。有效沟通是化解矛盾的前提。怎样利用沟通为自己的生活、工作带来便利,沟通的障碍怎样解决?从我个人的角度来考虑,就要认真学习沟通的艺术,从小节做起,多角度的学习,不断充实自己,营造一个轻松、愉快、和谐的生活、工作环境。