政务公开的目的 全面推进政务公开的重要性
政务公开,是指狭义上的政府信息公开,是行政机关公开其行政事务,强调的是行政机关要公开其执法依据、执法程序和执法结果,属于办事制度层面的公开。比如城市建设、道路规划、医疗保健措施、事务处理等分类进行公开,政务公开栏、政务公开网络等进行查询、监督。
全面推进政务公开有利于落实公民的知情权进而实现自己合法的利益诉求。现代国家的公民广泛参与、有效监督政府的活动以维护好、实现好自己的利益诉求,这是现代政治文明发展到一定程度的重要标志。
政府通过全面推进政务公开,在努力落实公民知情权并帮助其实现合法利益诉求的同时有助于提升政府的公信力,提高政府在全体公民中的威信。在推进政府信息公开的大背景下,公布官员个人手机号码,与其说是试图达到实质上的政府信息公开效果,不如说意在展现一种开放的官方态度。
公开领导干部手机号码,不是不可以,但要做好政务公开却不能止于此,更要看看其他的政务沟通是否真正做好了。从政务微博到政务微信,再到近年来所提倡的“互联网 ”政务,助力政府信息公开的各类平台建设可谓方兴未艾。
这不光为了提升政务服务的效率,跟上社会信息交流工具的升级步伐,更试图打破过去那种单向度的政务沟通模式。相较于公开领导的手机号码,无论是微博、微信问政,还是各类政务信息平台,都需要专业化的团队运营,除了接收民众的意见与问询,及时反馈处理进度,还要主动寻找线索、解决问题,实现政务服务与民众的双向互动交流。
而这也是现代政务服务的应有范式与发展的方向。
随着时代的发展,全面推进政务公开的重要作用日益凸显。政务公开是当代公共行政改革的趋势,也是我国发展实践的必然要求,政府要建设服务型政府,树立政府公信权威形象,还是要提高群众的政治参与度,都离不开政务公开。政务公开是政府不可推卸的责任,所以,政府尤为需要通过政务公开建立与群众之间的沟通渠道,取得群众的理解和信任。(李卓群)返回搜狐,查看更多
