滕州法院高键 滕州法院“诉讼一键通”上岗 可拨通法官手机
本报枣庄11月2日讯(记者 甘倩茹 通讯员) 轻轻按一下按钮,就能马上拨通法官的手机。近日,“诉讼一键通”已在山东滕州法院姜屯法庭正式“上岗”。这种高科技便民新设施,在全省法院系统基层法庭尚属先例。
据姜屯法庭庭长董长华介绍,这个诉讼一键通就设在法庭大门口,长约70公分、高约两米、红白相间好像一块指示牌。一键通上印有法庭标示和微信二维码。主体有一红一绿两个按钮,按一下绿色按键开始自动播报使用提示,再按一下就拨通了法官的手机,红色按钮直接连通庭长电话。此外一键通内部还装有LED灯,在夜间自动闪烁,方便市民夜间使用。据介绍,已有不少市民通过“诉讼一键通”询问案情进展情况。
“现在,我每天都能接到近10个这样的电话。以前是8小时办案,现在是24小时办案了。”董长华说,“许多村民外出工作忙没时间,法官也常因外出办案不在法庭,很多居民来法庭咨询、立案,往往白跑一趟。一键通的使用让市民随时联系法官,打通诉讼服务距离屏障。虽然工作量增加了,但从长远来看有利于提升法官形象,提高法庭公信力。”
据姜屯法庭统计,“诉讼一键通”自投入使用后,已有50多名市民通过拨打向法官咨询各类问题。“一键通等于把24小时都有法官‘上班’的法庭,设在了自家门口。”滕州市法院工作人员说。