张文龙周末去哪玩 创新大挑战:周末去哪玩

主持人:这是去年参加我们的创业活动冠军得主的感言,马上开始今年的活动。下面先有请我们六家公司,今天六家都是创业公司,他们在旅游行业中涉及不同的领域,有的涉及周边游和目的地旅游的分销,还有小时房的预定,还有一些邮轮平台、海外导购,还有移动端的服务。请六位上台,周末去哪玩CEO张文龙,力行网络林冬虹,订房宝任国栋,邮游吧CEO孙杰,Go购全球导购刘瑾,金牌导游李森。现在没有时间做自我介绍,先给你们简单说一下,下面每位八分钟时间,到时间就听音乐,三分钟问答,希望大家可以自己控制好时间。我们六位评委就不再介绍了,六位评委会根据你们的项目做一些打分,我们最后有一个冠军。谢谢大家,有请其他5位下台,张文龙留在上面。

张文龙:大家好,我是来自周末去哪玩的文龙。三年前来过一次,当时很多评委给了我好多建议和想法,回去做了一年做倒了,这次又来了,很感谢超哥给我这次机会。

周末去哪玩,顾名思义短途周边的旅行,解决周末去哪玩的问题,我们定位叫城市短途周边游的服务平台。在北京的朋友应该都知道我们周五的下午和周六的上午一般路都是堵的,所以市场都是比较巨大的。来自官方的数据,我们公布了2011、2012、2013年的消费数字,是比较庞大的,结合全国是千亿的市场,周边游主题性比较多,有上百种各种各样好玩的玩法,周边游的领域也可以开发和设计更多的线路来供我们周末的人群消费。

我们面对的目标人群是全国有车一族,这类人一般有情感的需求,要释放压力寻找快乐,周末去休闲一下,出行方式是自驾游。这里面有一个特点是决策时间比较短。根据调查,我们的客户一般躺在床上拿着手机浏览一下就可以确定行程,决策周期比较短。再一个是移动普及程度比较高,目标人群基本上都是智能手机,用手机的时候比较多,所有的平台都是在移动端上,所以我们叫做人多车多。周边游一般价格不是很高,但是我们的吴总天天打一元的门票也很高了,他们有一个出游的指南,到了周末最大的问题就是不知道去哪儿玩。

我们大概的模式是在北京整合了一些产品,整合了一些服务机构来挖掘他们个性化的产品。我做了上一个项目和也周边游相关,在过去几年的探索感觉很有问题。我们跟酒店谈,携程给了我们十几万把我们的房子包了,咱们怎么合作。

第二个景区门票也有一元的门票,我们也没有办法做,所以我们找一些他们做不到的。我们把我们的供应商产品进行组合,加一点个性化的东西在里面。所以我们有亲子游,我们找亲子的旅行机构早教的老师带孩子们玩,即使价格高一点没有关系,但是有感觉。

我觉得这种旅行的体验在其他任何渠道是感受不到的。轻户外的产品,我们去不要钱的景区,去一些风光比较好的乡村,可以露营的地方,这些地方体验也是非常好的。我们也会做一些摄影、徒步、露营还有番茄大战,其他的产品是没有的,所以我们产品有很强的涉及能力。

还有,我们的团队定制针对企业团队的旅行产品。我们就是整合上游的资源供应方,包括一些具备亲子互动能力的教练、老师及拓展人员,结合我们的产品通过我们的平台提供个性化小众周边游的产品。

我们的方式就是从用户需求的出发点出发,组合资源形成真正打动他的产品,通过智能手机分发出去。现在我们平台还小不讲大数据,我们去设计很多攻略,哪条攻略转化得高我们就晒产品。我相信有很多关注我们的微信,因为我们微信能力还可以,覆盖度很高。我们在微信上专发攻略,看到很多人转发了就做出相应的产品进行售卖。最近比较火的是河北66号公路,大家可能很多人都看过,我们找一些小众的产品,传播量是百万人次,非常大。我们有两个能力一个是玩法打包的能力,我们同程网推出女神游,请模特带我们旅游,我们没钱就找了一些稍微漂亮的女大学生带了我们的客人去游,我们可以每周请他们带着客人去玩,强调一个互动性。

第二个我们的主要能力在移动端,更多体现在微信上,我们大佬们有钱去砸APP,我们没有钱就专注在他们不太关注的微信上。我们一开始只做了微信,从微信开始慢慢做。在座很多人都关注了我们的微信,其实我们也做了很多东西,搞自媒体,携程什么都在我们后面,大家觉得我们很好。所以我们在移动端去做,我们所有针对C端有微信、APP、包括QQ空间一系列的移动社交平台。第二个针对B端也有一个商务处理订单,我们展示一下我们的产品,京城81号凶宅、露天的露营,找星星、找月亮,北京看不到月亮,去山里面。

时间有限我们展示一下过去的活动,在过去做的。最后一句未来的目标,我们自由行服务达到1000人,我们希望每周提供各种活动和套餐谢谢。

徐新:我觉得你的名字取得很好,我想问你一天可以做多少?

张文龙:现在周末活动是100人次,每周20%的增长,我们现在加大产品研发的能力,更多找一些兼职的人员、女大学生等等带着大家玩。

武文洁:后端的服务都是你们在做吗?

张文龙:我们会派一个组织旅游环节的,旅游顾问也好带着大家玩,所有的吃饭住宿都是我们合作的旅行社负责,我们会培养一批活跃性的人群去做。

武文洁:你们自己做采购,自己组装和打包用一个主题的方式推给大家?

张文龙:对。

吴志祥:特别是你第二次,我觉得你很有激情思路很好,如果建议的话你可能要更多考虑,你的量是不是每个团队派一个陪同的人,不派的话怎么通过线下商户的控制让服务质量得到提升,我希望接下来你会摸索出一个新的方法。

张文龙:每次吴总都可以很耐心地跟我讲,我非常荣幸。我回去也观察了一些数据,我们很多亲子园就是一个采摘园,我们合作了之后,我觉得应该找一个人,带着你们做点游戏,边采边玩儿做游戏这个是很好的。我们现在自己培养自己的员工在做,如果商家可以体验,我觉得应该在线下能力会很好的提高,因为所有人都在线上打价格战,如果线下可以改善一下是很好的过程。

武文洁:你们技术人员多少?团队有多大?

张文龙:22个人,技术3个人,更多是围绕微信开发页面,有6个人搞微信。

谢震:首先我是你的粉丝,真的挺关注你。大家都认为旅游是低频的消费,如果是周末活动,频率应该是很高的。你这边有没有一些数据,客户里有多少重复地使用,有没有频率的统计?

张文龙:我们在4月份到现在服务了7千个人,20%的人参加过我们两次的活动,所以我们相对来讲频次一定比在座所有的旅游频次要高。最高的是从4月份到现在天天跟我们玩,我们推出了一个周周,很美丽的旅游小编,她个人有两个微信,都叫周周,每个微信都加满了,每次有好多人周末出去玩跟她去沟通,去做。我们就是提倡跟用户走得近一点,同样也面临着如何上了一定的量之后,我们把服务流程个性化的同时标准化的问题,也是我们的挑战,是下一步需要着重考虑的。

赵春明:你的立意给我们感觉市场足够大,有一个比较强的需求,但是运营模式上好像是需要很多人力。你的产品是有不同的供应商要去定制这样的东西配合你满足顾客的需求,昨天他们讲到周末去哪儿他们的是比较轻的,融合了一些服务在里面。我想问,你现在主要是在北京?

张文龙:80%是北京。

赵春明:你怎么可以很快的拓展到其他的地方?

张文龙:我们不想做到太大,我们每个城市一周做100场就足够了。

高乐毅:你的元素有多重要?可以不可以形成一个社区?

张文龙:我们现在也在想怎么融合进去,当然我们的产品很多都是朋友圈过来的。这个就是导致我们怎么把social融合到产品里面去,这个没有特别好。为了支持我们请大家搜索周末去哪玩,希望在座每位关注一下。

主持人:大家私下可以跟他们沟通一下,三年之前叫周边游,三年之后重新回来了。