千军破军师偏将有 陈远河:在线教育千军破 “请他教”把好老师送上门
近年来随着在线教育被资本热捧,"O2O"一词也被封为圭臬。在中国的K12教育市场,2014年是一个大型机构增长缓慢,中型机构步履蹒跚之年。整个家教服务链条中,每个角色的需求都不同:老师希望摆脱中介,获取更多的酬劳;家长则是希望提高孩子成绩;而孩子则希望整个服务生动且有趣。
寻找拥有相同痛点的人,结合移动互联网技术手段来解决痛点,就是极佳的互联网创业出发点。O2O教育就做了些微创新,让家长省事省时找到好老师。
O2O改变了教育模式
从春秋时期开始,家教就是一种教学模式,譬如孔子的私塾就是家教的一种形式。如今,除去学校上课外,家长一般都是请家教或者给孩子报名一些教育机构的补习班。对家长来说,课外辅导的时间成本很高,一接一送再加上陪课,就是4个小时左右的时间消耗。
K12 教育领域的核心是"互动、交流、沟通",名师的网络教学并不能够解决孩子学习自主性的问题。K12领域的学生正处在学习的黄金期,这个年龄的学生求知欲和好奇心都比较旺盛,但是学习动机不强、自觉性不高,大多数学生需要老师在旁督促才能学习。如果走在线教育的路子,学生和家长不能和老师进行面对面的交流,互动性不足,效果将大打折扣。
在家教O2O服务平台上,学生可以通过课程类别、年级、地理位置、时间、老师身份、上课时间等维度筛选老师,并进一步查看包括教龄、学历、授课方式、教学特点等老师的详细信息,以及其他用户对老师的评价,或者直接通过平台与老师沟通。老师端来说,主要是帮助老师招生与排课。线上完成交易,然后在线下约定的地点授课。
最朴素的商业之道——利他
马云在世界互联网大会上说: "做任何生意,必须想到3W,三个Win:第一个Win,是客户Win,你做任何事情,客户首先要赢;第二个Win,合作伙伴一定要赢;第三Win,你要赢。IT 技术和Data 技术是有巨大的差异,对互联网来说,最了不起的便是利他主义。
以课外辅导行业为例,辅导老师作为一个单薄的群体,需要依赖教育机构或者中介机构,通过机构获得客流,同时也为此付出了巨大的代价——收入和付出无法成正比。而另一方面,家长为了快速给孩子找到好的辅导老师,也让中介机构大捞一笔。
虽然分类信息网站在一定程度上解决了信息不畅的问题,然而分类信息网站的信息匹配率低,导致了课外辅导服务品质无法得到保证。这时,一些更垂直的交易服务平台应运而生,解决用户需求。顺应这些趋势,便出现了类似"请他教"等垂直平台。
"请他教"通过O2O的服务模式解决了课外辅导行业信息不透明化的问题,使家长(学生)和辅导老师无需通过第三方就可直接沟通,在节省了家长的时间和费用的同时,又消除了中介对老师的压榨,降低了老师的招生成本。家长能快速找到靠谱好老师,而好老师能得到更多的收入。
模式要做到极致:团队优化组合很关键
请他教创始人陈远河是早期互联网站长,擅长做流量和运营。2014年12月中旬,他带着8人创业团队从厦门来到了北京。"我们团队曾经在过去的创业中打下了很多硬仗,刚来北京人生地不熟,条件艰苦经常打地铺吃泡面,每天工作15个小时以上。但短短一个多月, 不管是师资还是成交数据,都在北京诸多竞品中取得了领先地位。"谈到这些,陈远河脸上露出了自豪的神情。
但陈远河坦言,在教育领域的经验是他的短板,所以他通过吸纳传统教育机构的中高层加入了合伙人的行列。他认为,"要把模式做到极致,团队的优化组合是非常重要的"。
目前,请他教的团队人数不到30人,但项目推进速度却异常快。在请他教开发之初即已获200万人民币的个人天使投资,目前正在寻求Pre-A轮融资。陈远河说道,"保证平台上老师的质量很重要。现在 ‘请他教’有3000位优秀老师,都经过了严格的面试审核。"同时也提出了他们的新口号:"把好老师送上门!"。
