杨思卓教授讲授《总裁统驭之道》
中国领导力学术带头人杨思卓教授讲授《总裁统驭之道》
我也要帮助湖南企业家们成为行业标杆
导语:如何治理企业?如何成为一个有领导力的企业家?如何让企业效绩稳步提升?如何成为业界标杆?杨教授说,关键在于顶层构架搭建。总裁对企业的统驭与管理不是一味药,而是一副药,需要在管理过程中,不断根据企业需要改变配方。
9月24日下午,由品牌房企中欣集团冠名的2014年度"尊品大家讲堂"在长沙顺天凯宾斯基大酒店隆重举行。本次活动由《尊品》杂志、北京大学汇丰商学院领导力研究中心联合主办,中国联通、好望谷别墅、长沙华美整形、品归口腔、居众装饰和耕地宝鼎力协办。
活动现场,原已准备的350个座席已经满足不了长沙企业家们的饱满热情,现场又不得不增加了近50多个临时座席。被布置得美轮美奂的一千多平方的顺天凯宾斯基国际会议中心AB厅,在纷沓而至的长沙各界企业家面前,此刻容量也显得捉襟见肘,让见惯了大场面的主讲嘉宾杨思卓教授也不禁惊叹长沙企业家们的热情与本次活动的力度与影响。
本次活动的主讲嘉宾是来自北京大学汇丰商学院领导力研究中心,素有"企业黑钻顾问"、"中国奥普拉"之称的杨思卓教授,他是万科集团创始人王石的好友,三一重工董事长梁稳根、比亚迪董事长王传福、金蝶董事会主席徐少春、中国自动化董事长宣国瑞、TCL总裁薄连明等企业家传奇人物均出自他的门下;
他曾为深圳的很多企业做出会诊,让企业起死回生,成为行业标杆;在他的理论体系下,梁稳根、王传福先后成为行业领袖、中国首富。他曾在给著名的大财团日本理光株式会社做企业会诊时,甚至让桀骜的日本企业高层心悦诚服,起立三鞠躬。
具备领导力,才是成为最厉害的人
在讲座伊始,杨教授提到了最近最火的人——马云。他说,马云作为个人来说没有多少长处,那他何德何能成为中国首富?"你从他自己身上是得不出结论的,但是你放大了镜头,从广角来看的话,最厉害的人不是自己有多厉害的人,是他身后、是他旁边、是他的团队有一批英雄的人。"在杨教授看来,最厉害的人,就是具备领导力的人。
杨思卓教授研究了国内外近百家企业,发现有的企业老板,殚精竭虑,累到吐血住院,企业效绩却提升有限,甚至最后车毁人亡;而有的企业,老板看上去并不过人之处,而管理方面也乏善可陈,但却能乘风破浪?答案就是:作为企业的决策人,他能不能借力,会不会借力。
世上本来就有路,走的人多了就没路了
一个成功的企业到底需要什么?
杨教授以赛车为例给我们举了一个生动的例子,他说,在赛场上,如果你驾驶着拖拉机去跟法拉利比赛,都不用比,胜败自然就见分晓了;两个同等水平的赛车,驾驶者不同,结果也会完全不同。但是,在赛车中还有一个起决定作用的就是赛道。
在拉力赛中,如果我们跑错了路线,就算你有最好的赛车手、最好的赛车,最后还是会穷途末路。但最好的路线可能是一条最差的路线,为什么?就像节假日高速公路堵车一样,当大家都确认这条路线是高速路,而且还不收费的时候,基本上就是最差的了。因为世界上本来就有路,走的人多了就没路了。这和做企业是一个道理。
规矩比人靠谱
谈到企业的顶层设计,杨教授说:"管理者是工程师,企业家是设计师"。他说,一个好的建筑,不是起源于施工,而是起源于设计。一个企业家如果在执行上下功夫,那叫一分耕耘一分收获;如果一分耕耘享十分收获,抓执行就不够了,得抓管理,抓推行;要想一分耕耘享百分收获,就必须抓企业的顶层设计。
"所谓顶层设计,它的着力点不在顶层,而是从上到下的设计。"杨教授说,对企业家来说,抓设计才是最重要的,如果一个企业的设计出了问题,靠施工去修正它,往往会损失惨重。对此,杨教授以中国企业家教父级的人物柳传志为例和大家分享了一个故事,早在20年前,柳传志就提出了一个"三角理论",也叫管理三元素,即搭班子、定战略、带队伍。"
当时柳传志以为办好了这三件事,就可以建一个一流的企业。虽然这在当时确实是行业的经典,但后来证明,他的这一设计是有重大缺陷的,所以导致柳传志遭受了两次重创,联想甚至差一点就破产了。"
对于柳传志的两次重创,杨讲授进一步分析说,这个"三角理论"所残缺的就是立规矩,所以,现在柳传志出来说话都会补一句"规矩比人靠谱"。所以,不论是第一次创业还是第二次,立规矩都是前提中的前提。
说到这里,杨教授提到了自己办的一个总裁班,他说,这些董事长都是一个比一个牛,所以班里做分组讨论,9个组有8个都是乱套的,谁都不愿意发言,但是有一个组的管理就很有序,讨论齐心合力,组长让谁发言谁就发言。
后来,在总结时才发现,这个组的董事长在答应上台前有3个条件:第一,每个人都必须发言;第二,讨论中如出如有分歧,都要听组长;第三,如有人违反前两条规定,罚款1000元,违反两次就2000元,违反3次就4000元。
另外,他还让组里最德高望重的董事长老王担任监事,违反规定者就交钱给老王。结果,发言时,只要有人不愿意,组长就会问老王:"你说该如何处理?"结果大家都积极上台,踊跃发言。
能量决定高度
那如何成为一个有领导力的企业家?"能量决定高度。"杨教授说,所谓能量,就是一个人和另一个人相比,他的影响力。能量也是有级别的,它有"常人"、"英雄"、"领队"、"领袖"和"导师"之别。"常人"通常只有一个能量,但在团队里如果他能成为业务精英,就能当"英雄"。
如果"英雄"只关注自己的能量,但最后他的能量一定会枯竭。而领队,他会关注别人的能量,因为他手下有一群英雄。"如果老板是企业内最累的那个人,那他的能量就是个‘英雄’。
也就是个班长的水平,投弹你最厉害,徒手肉搏和射击都是你最厉害,你比谁都厉害,一打仗就你能冲上去,同志们都在后面,就是冲不上去,结果班长就战死在前线了。"杨教授说,如果评劳模的话,80%的老板都是劳模,但是当领队的话,很多老板水平还不够。
而更高级别的还有领袖和导师这个级别,领队是培养业务精英的,领袖培养的是领导人,如果你手下有一堆领队,那你就是老板,如果你能培养领袖,那你就是导师。
管理不是一味药,而是一副药
谈到当前很多企业在发展中把促销作为一个长期的发展战略,杨教授一阵见血地说,"这样的企业,他的老板就是有罪的。"在他看来,如果一个企业领导者他对企业的管理只有一个对策——促销,那这就是一个没管理的企业。虽然促销是一个见效快、不持久的措施,但特别像打兴奋剂,打了兴奋剂业绩就上去了,不打兴奋剂又下来了。
就像很多企业,尽管做了10年,但一直停留在10年前的水平上,一直没有大进步。针对这些企业,杨教授也给出建议说,企业在短期内通过促销来补血、输氧的时候,还得能推出新产品,然后再进一步解决文化和奖励制度问题,这才能维持企业长久发展、不断提升的动力。"所以说,管理不是一味药,而是一副药,在服药的过程中还得不断换药。"
六个驱动必须均衡,而文化是核动力
讲到成功的企业管理,杨教授以一辆行驶中的汽车为喻,提出了企业发展必须六驱平衡,所谓六驱,即导航系统、产销系统、运行系统、人才系统、组织系统和制度系统。他说,行驶中的汽车,除了方向必须正确,还要有刹车,要有ABS,要有保险杠,也要有气囊和安全袋,而很多的民营企业一样都没有,油门一路轰鸣,刹车一概失灵,而且还"酒驾"。
所谓酒驾,就是喝一种成功的酒,以为以前这样开车行了,现在就行,将来也行,其实这是一种"醉酒"、"醉驾"的状态。"正确的做法是,除了要有刹车系统,还要有文化系统,文化是企业发展的动力系统,如果说薪酬是常规动力,那核动力就是文化。
"在杨教授看来,好的文化是能让人不惧生死的,"常规动力可以让人卖力,核动力却可以让人卖命,譬如宗教,它就可以让人做到这一点。所以,好的文化也能让员工不为工资,疯狂地加班,那种热情甚至能让你看到初恋般的激情。"
但现实却很不乐观。在杨教授看来,当前国内大部分的企业都只有前两驱。他说,如果有一个企业有四驱的话,它就能做到行业一流,如果有六驱的话,就可以做到行业冠军。但是一些系统发展快了,也容易翻车。所以,有了六驱系统,企业要发展成功还要注意系统间的"均衡"。
梦想是帮助湖南企业家成为行业标杆
活动最后,杨教授除了和现场观众互动,回答了现场企业家最为关心的问题之外,并宣布了一个令所有长沙企业家振奋的消息:"我的梦想是培养5000名优秀的企业家,500个企业导师,树立50个行业标杆。现在湖南尊品私人董事会做得很好,我也愿意加入进来,真真正正的帮助尊品私人董事会的企业家们脱胎换骨,做成企业标杆,这是尊品私人董事会的梦想,也是我个人的梦想。"
湖南普仁品归口腔医疗管理有限公司董事长窦新强就激动地私下向记者表示:"杨老师的讲座太好了,不光是理论,而且都能落地。这些东西,回去我就能用,连做到哪一步,我的企业能够提升大约多少效绩,都让我心里有数。我也是尊品私人董事会的蓝钻成员,希望能更近距离接触杨教授,让他给我的企业会诊。"
