张大奕纪录片 张大奕凭啥直播刷新柳岩记录?2小时成交2000万
张大奕的首次淘宝直播结束后,观看人数达到41.3万,点赞破百万,店铺上新成交量约2000万。刷新淘宝直播的销量记录。
这些通常被文字、图片和视频漏掉的细节,被直播完整的呈现给粉丝们,还原了他们心里最具立体感的“大E妈”。
边看边买是淘宝直播大改版后的“秘密武器”,将在接下来的淘宝直播中被普及。
直播镜头切入,主角张大奕却没有出现在画面中心。她正拿着自己的手机和三脚架,远远的对着直播镜头喊话,让粉丝们再等一会儿,等录制完最后3个上新视频,随后就来聊天。
下午6点开始直播,8点上新,10点结束直播。张大奕的整个直播主题围绕店铺的上新展开。在直播中,被粉丝亲切称为“大E妈”的淘宝第一网红,表现得一如平常的接地气。
整个直播过程,张大奕经常低头看手机,屏幕不时在微博和淘宝的页面中切换,偶尔读几句粉丝留言,为上微博热搜欢呼,还因担心完成不了预定的销售量,对着直播镜头使出浑身解数。
事实证明,长达4个小时的直播无疑是成功的。尽管面临着全网电商618大促的冲击,张大奕的首次淘宝直播结束后,观看人数达到41.3万,点赞破百万,在未做促销打折的情况下,店铺上新成交量约2000万,客单价逼近400元,刷新淘宝直播的销量记录。
以往网红上新,多是“微博营销,淘宝成交”,而现在伴随着淘宝直播成长,一套全新的“微博营销,淘宝直播,互动成交”模式,已经在张大奕本次直播中展现了威力。
何不试试直播上新
这一天本是张大奕的淘宝店铺“吾欢喜的衣橱”夏季上新的“大日子”。以往的上新中,张大奕善于用视频预热,利用淘宝直播上新则是首次尝试,并结合各部门资源进行了近一个月的预热。
张大奕的出场就以准备上新视频为话题,演示了平常录制视频的过程。她穿上这次的新品,口述穿感、用料和剪裁,用夸张的动作强调穿感的舒适性,嘴里时不时蹦出“曲珠纱”、“光花瑶绉”这样的面料专业用词。
本次上新共50款产品,品类齐全。除了日常通勤的衣服外,类似名族风、休闲家居、睡衣、泳衣等品类齐全。直播过程中,张大奕隔着一个帘子快速更换衣服,还找来几个不同身材的同事一起试穿泳衣,在各种风格中切换自如。
直播进行到1小时30分钟时,张大奕带粉丝们参观了公司4楼的面料仓库,这里存放了公司近70%的面料。据张大奕介绍,定制面料的货期至少要15天起,为了节省面料采购时间,公司付出大量的现金来备足所需的定制面料。这也就是在保证返单速度的前提下,也能同时保证产品品质的原因之一。在这样的面料控制下,张大奕的店铺能够从1月开始就准备冬季的款式,这在提倡当季款当季出的网红店铺中,并不多见。
跟随镜头,原本只出现在文字或图片介绍的面料检验室、客服中心、后道处理部等都真实还原在直播中。
优惠券 电话连线 互动玩法很多
“优惠券到底发了没?”、“没有抢到再发一波?”……贯穿4个小时的直播中,“优惠券”无疑是粉丝滚播留言中出现最多的关键词。为了预热直播,增强直播的互动性,张大奕的运营团队尝试了很少做的优惠活动。
优惠券的发放方式颇费了些心思。原本只发放在微博抽奖的大面额少量优惠券,被更改为小面额多量,不同面额可重复领取,且多渠道发送。同时,更多优惠券将在直播过程中不定时发送,粉丝只需在观看直播的过程中点击领取便可使用。“什么时候发优惠券”便牢牢黏住了观看直播的粉丝。
如果粉丝在直播进行的20分钟时进入直播画面,看到的并非张大奕本人,而是她的助理在和粉丝互动。原来,张大奕因急着上厕所,不得不将助理推到镜头前救场。
几分钟后,上完厕所的张大奕穿着睡衣回到直播室,对着镜头开始补妆,并不时调侃自己“我的脸真的很油”。期间还穿插花絮:因一直被粉丝吐槽胸小的张大奕,在助理等人的鼓舞下,背过身去为粉丝挤乳沟。
这些通常被文字、图片和视频漏掉的细节,被直播完整的呈现给粉丝们,还原了他们心里最具立体感的“大E妈”。
张大奕在直播时说自己对无线端成交占比超过90%也并不惊讶,她还认为直播是现在的主流,能够结合微博一起和粉丝更近的互动。不难发现,直播中的张大奕与粉丝互动颇有技巧。
参观完公司,张大奕突然提出要和粉丝电话连线。电话接通后,她都会问“你知道我是谁吗”,追问完细节后还不忘感谢对方的支持。电话连线的方式在优惠券的热度过去之后,瞬间引爆观看直播粉丝的强烈兴趣,轮播滚动求“大E妈”现场连线,让直播的气氛又热闹起来。
风口来了 电商直播大猜想
风口之下,各直播平台也在寻求增强突围的风格属性。相比基于游戏的电竞直播和娱乐属性更强的秀场直播,“电商 直播”的方式能够更好的将淘宝平台中天然的商品基因附加到直播中,起到内容和电商更有效的衔接。
张大奕的直播正值淘宝直播100天,据淘宝直播小二袁媛(花名简柔)介绍,在尝试为期100天的直播活动后,淘宝直播将借着多样化的营销玩法和通畅的直播流转全链路,帮助更多红人店主、明星及行业特性的直播,找到更具电商属性的直播玩法。
当然,电商直播模式的用户体验,随着技术的完善而得到提升。张大奕在直播进行到2小时后开始上新,镜头后的助理首先尖叫着抢单,张大奕则告诉粉丝,无需退出直播页面,点击左下角的“宝贝”就能切换到购买链接。
据袁媛介绍,边看边买是淘宝直播大改版后的“秘密武器”,将在接下来的淘宝直播中被普及。这项技术能够支持用户在观看直播时,同时浏览主播分享出来的商品,无缝链接至商品详情页,了解商品信息,完成下单。整个过程中,直播窗口不会中断。
上新前,张大奕的直播在线观看粉丝数就达到19万,超过柳岩全程直播的12万粉丝量。而在此前,淘宝直播也多次尝试明星直播,男神奶爸吴尊推荐奶粉品牌“惠氏启赋”的60分钟直播,达成超过120万元的交易量,直播期间单品转化率高达36%,是日常转化率的七倍。
据袁媛介绍,明星直播能满足用户的猎奇心,在电商的结合上,需要有好的设计和契合点。相比明星直播,淘宝红人结合强电商属性的直播方式,更能拉近和消费者的关联。
红人结合电商的直播方式,将成为淘宝直播的模板。袁媛强调,作为普通商家在尝试电商直播时,店铺、微淘、直播广场和广告流量,都已经围绕直播内容流转起来,能够作为预热直播的全线资源进行背书。商家在尝试直播前,结合自身的产品特点衔接直播的方式尤为重要。同时,阿里v任务平台将推出撮合商家与主播的合作。
