【格兰仕空调】好产品自发声 格兰仕空调年中大促高“言值”
6月,厄尔尼诺现象已经给中国带来了不小的影响,许多地方出现了35度的罕见高温,消费者纷纷关注如何购买价平质优的空调。通过全面实施精品战略,让好产品自发声,格兰仕空调线上线下联动,掀起了一浪接一浪的热销高潮。
眼下正值年中大促峰期,“格兰仕 夏不怕”主题变频空调消费普及活动席卷全国,其中高颜值“风神”变频柜机领衔“风神挑战风神”高言值大片:6月8日、6月18日、6月28日三天任意一天有台风登陆内地,6月内凡在线下购买“风神”柜机的消费者就有机会获得免单优惠。
线上线下联动亮点频闪
随着气温节节攀升,为迎接风神的到来,格兰仕推出了“格兰仕夏不怕”主题活动,当月在各地专卖店选购格兰仕“风神”系列空调柜机,即可获得抽奖免单活动;1999元大1.5P变频空调等惊喜产品在各地掀起了抢购热潮。格兰仕空调福建负责人透露,当地首家全新旗舰店将在13日开业迎客,届时众多爆款产品将为消费者送去凉意和实惠。
空调大战从线下蔓延到线上。一年一度的“618”年中大促已早早在京东、天猫开火,作为“变频空调消费普及领导品牌”的格兰仕也早早亮出了爆款,一批重磅爆款产品投入到天猫、京东等主流电商平台,其中尤为引人注目的是京东爆款“智能宝”系列冷暖空调只需1399元,天猫爆款“智能云”大1匹冷暖空调只需1199元。
6月6日零点开始,天猫平台66大聚惠活动一开启,前10秒就被抢购200套,15秒突破1000套!极致性价比的爆款空调组合出战,让格兰仕空调销量稳居京东、天猫平台前两名。
格兰仕空调销售总监甘建国指出,格兰仕空调之所以在各大平台捷报频传,除了有赖于电商平台的密切配合和大力支持外,最重要的是高品质、高性价比的产品。据透露,接下来直至6月18日,不同的促销时点,格兰仕空调都将为全国消费者带来不一样的惊喜。
业内人士分析,格兰仕空调之所以能在电商领域领先同行,还得益于没有任何历史包袱,相比众多拥有高库存低能效产品的同行,格兰仕空调是在轻装上阵的情况下普及质量过硬和性价比超高的节能产品。
高“言值”打动用户
记者在格兰仕空调冰洗天猫官方旗舰店看到,数款极致性价比的空调当月销量都近3000台。在用户评价中,可以看到产品制冷快、性价比高等褒奖之词频现。客服人员的服务也得到了消费者一致的好评。
有参与抢购格兰仕空调的消费者表示,网上选购产品,一方面看产品介绍,另一方面关注其它购买者的评价,此前一直关注格兰仕空调,评论区的消费者基本都追加了评论并对格兰仕产品和服务表示非常满意,因此6月大促活动一开始便入手了。
行业人士告诉记者,除了推广高性价比的空调,格兰仕还大力倡导高品质服务。格兰仕强调服务重点在平时, 用最快的速度、最高的效率、最标准的施工规范、最细致的用户关怀、最系统的服务监督来服务消费者。在天猫商城中,许多用户留言为格兰仕服务点赞。
格兰仕客服中心负责人告诉记者,互联网拉近了品牌和用户的心理距离,对于创新服务和提升服务质量也创造了更好的平台。为了提高服务效率,“格兰仕服务”微信公众号也上线了,消费者可以通过手机在公众号上报装、报修,咨询产品知识,提出个性化的产品和服务需求。
“努力,让顾客感动”是国民品牌格兰仕在发展中始终秉持的发展理念。面对互联网,有些品牌在想方设法标新立异,格兰仕却一直坚持实干创新、重诚守诺,立足消费痛点创意营销,用实实在在的好产品和好服务打动用户,赢得市场。
