【比利时到法国旅游】综述:法国旅游服务多样化 满足中国游客新需求
综述:法国旅游服务多样化 满足中国游客新需求
2019-02-09 15:23:33 来源:应家网 责任编辑:李娜
新华社巴黎2月7日电 综述:法国旅游服务多样化 满足中国游客新需求
新华社记者杨一苗 张曼
随着近年来中国游客赴法国旅游出现追求深度体验、购物回归理性等趋势,感受到这些新变化的法国多地旅游部门和商家纷纷行动起来,努力采取措施提供多样化服务,以满足中国游客的新需求。
法国法兰西岛大区(大巴黎地区)旅游委员会总经理克里斯托夫·德克卢也有同样的感觉。他说:“中国游客正在发生显著变化,自由行和小团游的比例不断攀升,开始重视旅行体验,期待参观小众景点以感受当地文化和风土人情。”
随着中国游客的需求升级,大巴黎地区涌现出一批“新热门”景点,如巴黎近郊的子爵城堡、中世纪古城普罗万等。印象派画家主题旅游路线也受到不少中国游客欢迎。该地区还引入支付宝和微信支付,并设立24小时中国游客热线,随时帮助游客解决旅途中的安全和沟通障碍等问题。
法国南部的卡尔卡松市从2016年才开始开拓中国市场,起步较晚。为吸引中国游客和满足中国游客新需求,该市因地制宜推出不少体验式旅游产品,如马术体验、贵族餐桌礼仪、中世纪文化体验等,引起热烈反响。
不少法国当地旅行社也开发出游客喜欢的新项目。法国文华旅行社董事长李晓彤告诉记者:“中国游客已经从最短时间看最多景点的‘打卡式’旅游,转向了解当地历史文化、体验风土人情的深度游,为此我们在传统旅游线路中增加了文化遗产项目和欧洲风情小镇,满足中国游客希望深入了解欧洲文化的需求。”