【阿里宝卡19元一月划算吗】如何评价阿里新推出的阿里宝卡?
@中国联通不知道各位有没有遇到以下我刚才遇到的情况哈,是这样 3月底我在淘宝申请了一张阿里小宝卡 ,4月1日激活使用当时账户是有余额的,4月11日下午3点04 我用于申请宝卡的号码接到来自10010的电话 ,那位女士在电话里 态度十分强硬的让我充值 ,她说 今天不充值的话手机将被停机 。
。。还告诉我如果到联通营业厅办理注销也是需要交满3个月话费才能销户。。 还说现在手机号码是实名制的 。。逾期未交话费就会影响信用。。扒拉扒拉说了一大堆 反正就是逼着我充话费。。可我手机并没有停机欠费。。为什么要限定我今天必须充值!!!
实在不能理解,我生气的挂断了她的电话 。。接着她就连续给我的宝卡发了8条短信。。内容如下,我把重要的字标记出来了,各位看官看到没有 短信内容明明白白的告诉我 如长期使用请今天内充值。。逾期充值影响使用将不处理。而我上一张截图里是有话费的 ,停机是不存在的好吗?!直到那一刻才知道 原来是中国联通诱骗式营销。
然后呢,当天下午我致电了中国联通客服进行投诉,4月12日下午接到02010010的电话 。。客服表示要核实这件事情,我自然是很乐意提供证据给客服。。结果呢。。帮忙处理该投诉事件的客服给我发了一个假的微信号码 又一次成功的被中国联通客服忽悠啦。
从这件事情之后我觉得联通是不想处理我的这种投诉啦。 所以呢,我就向工信部投诉了。
4月16接到本地的联通电话,从头到尾一再辩解,说连续8条短信是系统不小心重发的 不存在骚扰客户,020客服给的微信号只是不小心输错了一位 不存在故意不处理问题。。暂且不说020客服,但我真的好想问营销短信的内容 您真的认真看一遍没?最让人感到气愤的是 那位本地客服小姐姐一再强调 我遇到的是一件小事 是可以被解决的。
。并且她提出免去6个月的月租做为补偿。我拒绝了。我投诉初衷不是为了获得礼品。。 4月17日早上本地客服又给我来电,她告诉我。
。 可以帮我申请一份礼品放在营业厅 等我路过的时候去取 让我撤诉。。我表示 礼品和话费我都不要,只需要那个给打电话让我充值的客服 亲自来电道歉就可以了,我可以撤诉,我就这点诉求不过分吧。
本地客服表示,要那位发营销短信客服给道歉是不可能的,这又不是什么人身伤害 凭什么给道歉。。还说了 我答应或者不答应 问题就解决到今天了。。让我不服气可以再向工信部申诉,她们联通以后都不会再处理我投诉 。
后面她用嘲讽的语气说 如果我真要让那个客服道歉的话 可以向人民法庭投诉 。。哈哈哈。这就真的有点搞笑了。 我们都是年轻人 能有意识去辨别此类营销 但是如果换作是我们的父母 爷爷奶奶接到此类电话呢?会不会很惶恐?明明账户有余额却告诉你今天必须充值不然就要停你机 ,你会怎么做?是充还是不充?2018.04.17
分隔线^_^ 更新中 时间过得真快 又是10天了 在知乎上_@中国联通根本没有客服联系处理我的诉求。不敢奢求太多,大家多留点心眼吧。20180427.
@中国联通 2018年还有11天就过完了,在过去的半年多时间里,这个问题仍然没有被解决,呵呵……可笑……翻了一遍上面的答案,遇到联通公司这种诈骗似营销的小伙伴还真不少。罢了,惹不起,躲得起。从此联通一生黑,2018.12.20。
