【运营商运营人】运营商往手机彩铃中植入5G广告 不买别伤害!
[PConline 资讯]9月17日消息,近日,有江苏联通用户对于"炫铃广告"一事感到非常气愤。原因是江苏联通部分用户的手机彩铃变成了联通5G广告,用户感到十分不解,"明明什么都没做,铃声却被换了"。
随后,江苏联通对此回应称"目前选择默认炫铃的用户铃声已更换成联通的主题曲",意思是江苏联通向部分用户免费赠送了彩铃,至于彩铃播放什么内容,江苏联通是有权更新的。但对于付费彩铃用户,江苏联通则不会更改用户选择的彩铃。
实际上在此前,网上的用户有人称,"江苏联通于2018年12月给联通用户发了一条短信,为大家免费开通炫铃,如果不需要此服务,需要拨打1001去退订。如果不退订就是默认接受此服务,并且在一个月的试用期后自动收费。"
该用户称,有意思,这个东西明明就是欺骗,不论你提供的东西是"免费"或是"收费",消费者都有权利接受或者拒绝!联通这种"如不需要此服务,拨打1001退订"的说法,如同消费者"已经"同意订阅,有用户在网上发帖子称,"这明显就是一个不合法的条约。我还没有看过哪个ISP弄的服务是发给我一条短信就说明我已经订阅了,而确认短信成为了退订的方式"。
所以,有运营商内部人士也感叹说,江苏联通的"炫铃广告"也是给运营商提个醒:运营商最好是取消所有免费,啥都收费,这样,用户反而不会有意见。给用户提供免费产品,如果这个免费产品有点问题,反而会被称为投诉对象。
感觉运营商用彩铃宣传5G也太想不开了,现在谁还不知道中国5G已经商用很久了,不过现在资费这么高,手机这么贵,基站信号也没覆盖完全,就算我们真的办了5G也没用啊。我们应该有自己选择彩铃的权利。